No. 126 West of Huangpu Avenue, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510623, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Vanburgh Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 2075
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2075)
Положительные отзывы(2000)
Отзывы с фото/видео(209)
Приветливый ресепшн(172)
Удобное расположение(120)
Элегантный интерьер(107)
Большие номера(84)
Отличный выбор для командировок(62)
Отличный ресторан(29)
Большой выбор кафе(21)
Останавливались много раз(19)
Отрицательные отзывы(75)
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 нояб. 2025 г.
Остаемся в этом отеле уже второй раз, в целом всё хорошо. Был небольшой запах в номере.  но в целом все очень достойно ты всё. Завтраки на первом этаже в ресторане. Выбор есть. Также можно приготовить китайский суп.
Виды из окон на красивый небоскрёбы, но и частично виден старый город. Нужно это учитывать
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for choosing to stay in Vanburgh Hotel, the hotel is located in the bustling commercial center of Guangzhou Zhujiang New Town, convenient transportation, from Pazhou Exhibition Center Tianhe business District Guangzhou Tower Museum only 10 minutes by car, thank you for choosing Vanburgh Hotel and share your stay experience Your comments are constantly pushing us forward, looking forward to your visit again.
118694****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 73
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 сент. 2025 г.
Отель находится в районе Тяньхэ. В паре минут ходьбы от него расположен торговый центр Тяньхэ Линчжань, что очень удобно для шопинга и посещения ресторанов. На первом этаже также есть ресторан Banana Leaf, известный местный бренд. С понедельника по пятницу на обед у них действует очень выгодное предложение за 38 юаней.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Yunlai Castle Hotel. Отель расположен в оживленном деловом центре Чжуцзян-Нью-Таун в Гуанчжоу, в удобном транспортном сообщении. Всего в 10 минутах езды находятся выставочный и конференц-центр Пачжоу, деловой район Тяньхэ, телебашня Гуанчжоу и музей провинции Гуандун. Благодарим вас за выбор отеля Yunlai Castle Hotel и за то, что вы поделились своим опытом. Ваши отзывы – это движущая сила нашего дальнейшего совершенствования, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Labosailachenyuanyuan
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
В номере было очень прохладно – кондиционер не понадобился, а одеяло пригодилось! Просто идеальный номер! Персонал на ресепшене встретил очень тепло. По вечерам у лифта дежурила охрана, проверяя, действительно ли входящие – постояльцы отеля. Это создавало полное чувство безопасности, очень порадовало! Останавливался на неделю. Расположение очень удобное – рядом много ресторанов и отличная транспортная развязка. Рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за положительный отзыв и оценку в 5 звёзд! Невозможно выразить словами наше волнение. Для нас большая честь и гордость обеспечить вам приятное и полноценное пребывание. От имени всех наших сотрудников мы хотели бы ещё раз поблагодарить вас за поддержку и поддержку. Добро пожаловать снова! С нетерпением ждём вашего следующего визита!
320792****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 сент. 2025 г.
В мои предыдущие визиты в отель Юньлайсибао сотрудник У был очень общительным. В этот раз меня обслуживал Сяо Тан, он был очень симпатичным и терпеливым. Надеюсь, что он продолжит в том же духе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!很高興收到您的來信,很開心得知您在酒店度過了美好的時光,感謝您對雲來斯堡酒店全體員工的認可,雲來斯堡會更努力做的更好的,我們時刻努力為您準備下一次滿分的服務!
270188****
Wonderful King Bed Room (Extra Large Bed Luxurious Sleep Experience)
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 22 авг. 2025 г.
При заселении нам сразу же повысили категорию номера до люкса. Номер был очень просторным, с огромными панорамными окнами от пола до потолка, из которых открывался прекрасный вид. В номере было всё необходимое, и хотя обстановка немного устарела, всё было безупречно чисто и аккуратно. Впечатления от проживания были на высоте! Отель удачно расположен: рядом развитая инфраструктура и отличная транспортная доступность. Определенно рекомендую к проживанию!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!很高興收到您的來信,很開心得知您在酒店度過了美好的時光,感謝您對雲來斯堡酒店全體員工的認可,雲來斯堡會更努力做的更好的,我們時刻努力為您準備下一次滿分的服務!
118018****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 авг. 2025 г.
Отель обычный, без особых изысков. Но в Жучэне он предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. За 600 юаней нам даже сделали апгрейд до люкса, и завтрак вполне соответствовал своей цене. Отели в Жучэне стоимостью до 1000 юаней настоятельно рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Мы очень рады получить от вас весточку и узнать, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. Благодарим вас за высокую оценку работы всего персонала отеля Van Buren. Van Buren будет работать ещё усерднее, чтобы стать ещё лучше, и мы всегда стремимся предоставить вам наилучший сервис в следующий раз!
M734909****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2025 г.
Номер очень просторный, а кровать просто огромная! Отличный вариант для поездки 3-4 подруг в следующий раз, а также для семейного отдыха. Цена очень порадовала.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!很高興收到您的來信,很開心得知您在酒店度過了美好的時光,感謝您對雲來斯堡酒店全體員工的認可,雲來斯堡會更努力做的更好的,我們時刻努力為您準備下一次滿分的服務!
M505809****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 42
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2025 г.
Отель расположен очень удачно в районе Чжуцзян Нью-Таун. Поблизости много мест, где можно вкусно поесть, а также удобно для шопинга. Персонал на ресепшене очень доброжелательный. Увидев, что мы были с ребенком, нам бесплатно повысили категорию номера. Очень рекомендую!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好,感謝您各方面的肯定以及全5分好評!再多的言語也無法表達我們內心的激動之情,能讓您感覺到滿意、愉快的住宿體驗是我們最大的榮幸,也是我們最大的驕傲。在此,謹代表全體員工再次感謝您的鼓勵與支持,歡迎您再次回來,期待您的再次光臨!
Yuxiaozhu X
Семейный, соединенный номер
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 32
3.2/10
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
Я забронировал семейный люкс, но каково же было моё удивление — это оказались просто два смежных номера с внутренней дверью. Было бы выгоднее и даже дешевле забронировать два отдельных номера. Вечером я по неосторожности захлопнул дверь, а открыть её не смог. Позвонил на ресепшн, но долго никто не приходил, и сотрудники были не очень приветливы. Пришлось очень долго ждать, пока кто-то пришел и открыл дверь. Я останавливался в этом отеле уже несколько раз, и всегда всё было хорошо. Но этот опыт был просто ужасным. Впервые забронировал семейный люкс, и это оказалось полным разочарованием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, это Исон, менеджер по работе с клиентами отеля. Мы глубоко сожалеем о вашем неприятном опыте, связанном с бронированием смежного номера. Что касается планировки смежного номера, мы не смогли четко объяснить его отличие от люкса заранее, что привело к несоответствию при регистрации. Это было упущением с нашей стороны, и мы искренне приносим извинения. Нам еще больше стыдно, что мы не смогли оперативно отреагировать и организовать работу персонала, когда вы столкнулись с проблемой открытия двери вашего номера ночью. Ваше отношение к обслуживанию также вызвало у вас недовольство и отняло ваше время, что совершенно неприемлемо для наших стандартов обслуживания. Вы упомянули, что ваши предыдущие проживания были хорошими, но в этот раз проблема со смежным номером и упущение в обслуживании оставили у вас очень неприятные впечатления, что нас очень огорчает. Руководство отеля очень серьезно отнеслось ко всем вашим отзывам и немедленно оптимизирует отображение информации для смежных номеров. Мы также повысим оперативность реагирования и обучение наших сотрудников, чтобы гарантировать, что подобные ситуации не повторятся. Мы искренне просим еще один шанс исправить ситуацию. мы полны решимости продемонстрировать вам ощутимые улучшения и нашу искреннюю приверженность.
Fuzhouxiannv
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июня 2025 г.
В целом неплохо. В номере есть ванна с панорамным окном. Соотношение цена-качество очень хорошее, особенно для отеля за такую цену (около 500). Из минусов — по углам было много пыли. Однако одеяло было свежим, я это тщательно проверил. Для проживания с детьми вполне подойдет. И главное — очень удобная транспортная доступность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好,感謝您各方面的肯定以及全5分好評!再多的言語也無法表達我們內心的激動之情,能讓您感覺到滿意、愉快的住宿體驗是我們最大的榮幸,也是我們最大的驕傲。在此,謹代表全體員工再次感謝您的鼓勵與支持,歡迎您再次回來,期待您的再次光臨!
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
6.2/10
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
Девушки на ресепшене, пожалуйста, будьте более уверенными в работе с компьютером и работайте быстрее! Они возились целую вечность. Было уже за час ночи, я был единственным гостем, но они даже за 5 минут не смогли выдать мне ключ-карту. Я останавливаюсь в этом отеле уже раз десять, если не больше, и раньше ночной портье выдавал ключ-карту в два счета. Обе девушки понятия не имели, что делать, и ковырялись полчаса. Это меня ужасно разозлило! Одна была высокая и полная, другая низкая и худая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Меня зовут Исон, я менеджер по работе с клиентами отеля. Мне очень жаль, что ваше пребывание оставило неприятные впечатления. Мы чувствуем себя крайне виноватыми в связи с поднятыми вами вопросами. Руководство отеля очень серьёзно относится к вашим отзывам и будет совершенствовать методы управления. Мы понимаем, что наши недостатки вас разочаровали, и искренне просим вас о дальнейшей поддержке. Обещаем, что вы увидите улучшения и искренность наших действий при следующем посещении.
Гость
Семейный, соединенный номер
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 15 нояб. 2025 г.
Проживали в других отелях 5*, всегда завтрак был на всех 4х (2взрослых и 2 детей) бесплатный,в этом из семейного номера бесплатно только для двоих,за детей взяли оплату. Также я впервые встречаю отель,где нет прачечной,где можно самостоятельно спуститься и постирать и посушить вещи. Мы в Китае 2 недели и во всех отелях 5* где мы были, я могла самостоятельно постирать детские вещи. Здесь эта услуга платная, да еще и нужно кому-то отдавать свои грязные вещи, это странно. Еда в ресторане хорошая. Номер был соединен с другим,но мы вынуждены были спать без кондиционера, т.к когда его включаешь в комнатах воняет сигаретами и дымом, мы не курим и спать было невозможно.
M526488****
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 35
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июня 2025 г.
Великолепно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за положительный отзыв и оценку в 5 звёзд! Невозможно выразить словами наше волнение. Для нас большая честь и гордость обеспечить вам приятное и полноценное пребывание. От имени всех наших сотрудников мы хотели бы ещё раз поблагодарить вас за поддержку и поддержку. Добро пожаловать снова! С нетерпением ждём вашего следующего визита!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Прекрасный отель, хороший сервис и обслуживание. Персонал говорит на китайском и английском языках
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓: 感謝您選擇入住雲來斯堡酒店,酒店地處廣州繁華的商業中心地區珠江新城,交通便利,距離琶洲會展中心、天河商圈、廣州塔、省博物館僅10分鐘車程,感謝您選擇雲來斯堡酒店並分享您的入住體驗。您的評價是不斷推動我們前進的動力,期待您的再次光臨。
Nataly73
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
интернет ужасный и очень скудный завтрак, исправляет впечатление отличное расположение
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you for choosing to stay in Vanburgh Hotel, the hotel is located in the bustling commercial center of Guangzhou Zhujiang New Town, convenient transportation, from Pazhou Exhibition Center Tianhe business District Guangzhou Tower Museum only 10 minutes by car, thank you for choosing Vanburgh Hotel and share your stay experience Your comments are constantly pushing us forward, looking forward to your visit again.