Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.3
Сервис4.5
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1104)
Положительные отзывы(1035)
Отзывы с фото/видео(207)
Удобное расположение(259)
Удобное расположение(246)
Близко к вокзалу(179)
Приветливый ресепшн(66)
Элегантный интерьер(51)
Отличный выбор для командировок(12)
Останавливались много раз(10)
Много комаров(9)
Отрицательные отзывы(69)
Nadezhda
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в Sep 2024
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 19, 2024
Хороший номер, для нас очень удобное было расположение отеля , рядом со всеми основными рынками . Персонал вежливый
Ответ от объекта размещения: Dear guest,thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our room nice and our location convenient, being close to the main markets. It's also great to know that our staff's politeness made a positive impression on you.We strive to provide the best service and accommodation for our guests, and your feedback is truly encouraging. We hope to welcome you back again in the future for another pleasant stay
Valerii
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Oct 2023
По делам
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Oct 8, 2023
Соответствует критерию цена - качество. Всё более менее нормально, вот только напор воды увеличить можно.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за выбор проживания в отеле Baiyun City! Что касается проблемы с давлением воды, о которой вы сообщили, мы немедленно уведомили инженерный отдел о проведении проверки. , мы приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам комфортное пребывание, большое спасибо за ваше ценное мнение и искренне надеемся на ваш визит снова!
Евгений Минин
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в Jul 2024
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jul 28, 2024
До всех рынков с копиями близко)
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您能選擇下榻白雲城市酒店,本酒店坐落於廣州火車站東側,地理位置優越。周圍有多個國內知名的服裝、皮具等專業批發市場,交通便利,地鐵二號、五號線及多條公交線路近在咫尺,是您商務、旅遊的理想選擇。衷心期待您的再次光臨!
Mubaio
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в May 2024
Пара
Отзывов: 7
1.0/5
Опубликовано May 5, 2024
Три жалобы
1. Гигиена Как только я заселился и лег на кровать, я обнаружил на лодыжках следы укусов.
2. Не разрешать вынос и не предоставлять услуги доставки. Я связался со службой поддержки и сказал, что доставка займет 10-15 минут. Они также сказали, что обслуживающего персонала мало, поэтому я попросил себя спуститься и забрать. это. Зачем мне заказывать еду на вынос, если я хочу помочь себе?
3. Никаких дополнительных вещей не предусмотрено. Есть только одноразовые тапочки и никаких других тапочек. Неудобно принимать ванну и в номере нет бумажных полотенец.
Ниже следы укусов, первый раз я их встретил во время пребывания в отеле
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что пришли. Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Прежде всего, мы очень сожалеем о проблеме с комарами. В настоящее время к нам домой дважды в месяц приезжает профессиональная компания по борьбе с вредителями. Однако комары могут появиться из-за влажной погоды на юге и недавних дождей. сезон. Мы скоординировали борьбу с вредителями. Компания разберется с этим как можно скорее, потому что наш отель расположен недалеко от оживленного железнодорожного вокзала Гуанчжоу, где много и сложных людей, не только гостям, которые останавливаются, не разрешается выходить; наверху, но и для обеспечения безопасности гостей. Во многих случаях персоналу действительно не хватает рабочей силы, и в отеле предоставляются одноразовые тапочки. Я еще раз искренне извиняюсь перед вами и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Бутик-номер (две кровати)
Гость проживал в Apr 2024
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Apr 29, 2024
Очень близко к станции, рядом с ней удобный общественный транспорт. В отеле есть все удобства. Номер оформлен в светлом цвете. Парковка удобная. звукоизоляция, но дверь не звукоизолирована. Кондиционер достаточен, уборка быстрая. За исключением завтрака "шведский стол", который немного разнообразен. В радиусе трех километров есть парки, клиники и старые утренние чайные. очень высок среди отелей того же ценового диапазона.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за высокую оценку отеля Baiyun City. Наш принцип обслуживания: «Гости прежде всего, обслуживание прежде всего». Мы продолжим усердно работать в будущем, чтобы обеспечить вам комфортное, безопасное, удобное и приятное проживание благодаря высокому уровню обслуживания. качественные услуги. Искренне ждем Вашего визита снова!
Bee Li Alice
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в Apr 2024
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Apr 21, 2024
Леди Персонал на стойке регистрации, который помог с регистрацией и выездом, был очень дружелюбным и доступным. Сотрудники-мужчины также приложили все усилия, чтобы помочь нам с электронной оплатой услуг автоматической прачечной, когда наша карта с Alipay n WeChat просто «умерла» для нас.
Спасибо, у нас было приятное пребывание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В мире много видов встреч, и самая прекрасная из них — встретиться с тобой в самое прекрасное время. Искренне благодарим вас за ваши комплименты. Мы будем стремиться к совершенству во всех аспектах вашего внимания и стремимся сделать ваше пребывание еще лучше. Я желаю тебе счастливой жизни!
FtripW
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в Apr 2024
Пара
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано Apr 13, 2024
Очень плохое обслуживание: ванная комната на первом этаже недоступна для гостей. Причина была в том, что туалет вышел из строя. Но я видел их открытыми для использования знакомыми. Мы с отцом хотели воспользоваться ванной на первом этаже с ребенком на руках, но нам не разрешили ею воспользоваться. Мы в этот день гости этого отеля! Только что проверил одну секунду и не доступен для использования в следующую секунду. Они попросили нас и нашего двухлетнего ребенка сходить в туалет на привокзальной площади.
Очень плохое обслуживание: нет напоминаний о необходимости выезда или продления пребывания. Пока дом не будет продан и гости внизу не придут. Я только что сказал тебе, что ты уезжаешь!
Очень плохая гигиена: пятна на простынях, мы жили в номере 315. Когда сотрудники гостевой комнаты пришли подтвердить это, он сказал: «Все в порядке. Это не кровь, это ржавчина. Я не могу ее отмыть». Я все еще настаивал на том, чтобы позволить ей изменить это.
Парк рядом с ним красивый. В будущем я остановлюсь в других отелях поблизости.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Искренне благодарим вас за выбор проживания в отеле Baiyun City. Приносим извинения за неприятные впечатления во время вашего пребывания! Наши туалеты часто забиты нерастворимыми продуктами, такими как влажные салфетки. Приносим извинения за причиненные вам неудобства! Наше белье чистят профессиональные клининговые компании. Увидев ваш отзыв, мы обязательно свяжемся с клининговой компанией, чтобы постараться избежать повторения подобных ситуаций. Поскольку наш номер был забронирован до открытия выставки, номер, в котором вы остановились, не может быть продлен, поскольку он не был забронирован заранее. Однако мы скорректировали для вас другие номера. Вы решили выехать после обсуждения с семьей. . Мы искренне приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам комфортное пребывание. Большое спасибо за ваше ценное мнение. Мы искренне надеемся на ваш визит снова!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в Mar 2024
Семья
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано Apr 2, 2024
Потрясающее расположение, всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Гуанчжоу. Комната чистая, и вы можете найти все необходимое, включая телевизор, холодильник, сейф, фен и туалетные принадлежности, но нет салфеток для лица, поэтому вам лучше приготовить их самостоятельно. Я полагаю, что это комната для некурящих, но во вторую ночь я чувствую запах дыма из центральной системы кондиционирования. Хотя в этом отеле нет никаких удобств, я все же считаю, что это хорошее жилье из-за его недорогой цены.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор отеля Baiyun City. Прежде всего, спасибо за вашу оценку, которая очень воодушевила нас и стала движущей силой нашего прогресса. Нам очень жаль, что в номере пахнет дымом. Наши номера оборудованы табличками для некурящих. Мы сообщим гостям, что в номере есть номера для некурящих. Короче говоря, нам очень жаль, что у вас остались плохие впечатления! Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Mar 2024
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Apr 13, 2024
Отель находится рядом со станцией Гуанчжоу, рядом со станциями метро и автобусными остановками. Транспорт очень удобный. Номер в отеле очень чистый, обслуживание клиентов теплое и заботливое, ночью очень тихо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор проживания в отеле Baiyun City. Наш отель расположен на восточной стороне железнодорожного вокзала Гуанчжоу и имеет стратегическое расположение. В стране есть много известных профессиональных оптовых рынков одежды, изделий из кожи и т. д. Транспортная развязка удобна, линии метро 2 и 5, а также несколько автобусных линий находятся в пределах легкой досягаемости, что делает его идеальным выбором для вашего бизнеса и путешествий. . Искренне ждем Вашего визита снова!
198581x
Бутик-номер (две кровати)
Гость проживал в Mar 2024
Пара
Отзывов: 90
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 21, 2024
Я зарегистрировался довольно поздно, так что это хороший выбор для проживания в транзитном отеле возле вокзала Гуанчжоу. Настоящий 3-звездочный отель. Украшение вне времени и выглядит вполне комфортно. Главное разумная цена
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за высокую оценку отеля Baiyun City. Наш принцип обслуживания: «Гости прежде всего, обслуживание прежде всего». Мы продолжим усердно работать в будущем, чтобы обеспечить вам комфортное, безопасное, удобное и приятное проживание благодаря высокому уровню обслуживания. качественные услуги. Искренне ждем Вашего визита снова!
Гость
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Mar 2024
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 10, 2024
Я должен дать этому большое одобрение. На самом деле меня очень беспокоят вопросы безопасности, когда я живу один. Окружающая среда по-прежнему выглядит как звезда. Вам не нужно беспокоиться о безопасности, но вам все равно придется придерживать дверь в свою комнату. Я поставил передвижной табурет и чемодан за дверь. Возможно, я крепко спал. тихо всю ночь.
Ориентир очевиден и расположен рядом с железнодорожным вокзалом Гуанчжоу. До железнодорожного вокзала можно добраться прямо из двери.
Соотношение цена/качество также лучшее. Цена 273 за субботний отдых очень хорошая.
Необходимое оборудование также имеется: Хотя написано, что салфетки и зубные щетки больше не размещаются в номере, они все равно есть в наличии. Если у вас их нет, вы можете попросить их на стойке регистрации.
Также есть служба доставки посылок. Я оставил свои вещи на стойке регистрации заранее, прежде чем заселиться, и они были очень любезны и приняли их.
Все они нежные и полные энтузиазма братья и сестры.
Этот опыт проживания для меня один из самых экономически выгодных.
На этот раз я отправляюсь в дикое путешествие
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша благодарность является большим стимулом для отеля Baiyun City, а также движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Feb 2024
Семья
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано Mar 2, 2024
Поскольку мне нужно было успеть на ранний утренний поезд, я выбрал этот отель, который находился недалеко от железнодорожного вокзала и имел хорошие отзывы пользователей сети. Отель Baiyun City действительно вас не разочаровал.
(1) Расположение хорошее, очень близко к железнодорожной станции.
(2) Комната чистая и опрятная, без специфического запаха. Одеяла и подушки идеальной мягкости и твердости, имеются все необходимые предметы первой необходимости.
(3)Внешний вид средний, но внутреннее убранство лучше.
(4) Отношение к обслуживанию хорошее. В тот же день сотрудники стойки регистрации бесплатно повысили категорию номера.
В целом впечатления от пребывания хорошие. Этот отель особенно подходит для тех, кто спешит успеть на автобус. Он имеет пятизвездочный рейтинг.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия. Ваша благодарность является большим стимулом для отеля Baiyun City, а также движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
XiaoyaowangBjwxn
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в Dec 2023
В одиночку
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jan 1, 2024
Отель 🏨 находится очень близко к железнодорожному вокзалу 🚉, здесь очень удобно и не шумно. Хотя я останавливаюсь здесь впервые, я решил остановиться здесь снова, когда приеду в Гуанчжоу.
Гигиена: номер очень чистый.
атмосфера благодати
Сервис: довольно хорошо
Удобства: Встреча
Текст оригиналаПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за высокую оценку отеля Baiyun City. Наш принцип обслуживания: «Гости прежде всего, обслуживание прежде всего». Мы продолжим усердно работать в будущем, чтобы обеспечить вам комфортное, безопасное, удобное и приятное проживание благодаря высокому уровню обслуживания. качественные услуги. Искренне ждем Вашего визита снова!
Bierangyangguangzhaodaowo
Люкс Делюкс (две кровати)
Гость проживал в Feb 2024
Семья
Отзывов: 28
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Apr 2, 2024
Это был мой первый приезд в Гуанчжоу. Изначально я забронировал отель только на две ночи, но мне это понравилось, и я остался там до седьмой ночи. Есть много преимуществ, и у меня есть два предложения: некоторые сотрудники стойки регистрации полны энтузиазма, а некоторые относительно холодны. Еще одна проблема заключалась в том, что телевизор в номере был неисправен. После заявления на ремонт сотрудники сказали, что приедут его починить, но никто не пришел починить его, пока я не ушел на седьмой день, когда я не смог смотреть телевизор во время своего пребывания. оставаться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Искренне благодарим вас за выбор проживания в отеле Baiyun City. Мы надеемся, что отель Baiyun City останется у вас теплым воспоминанием. Благодарим Вас за отзыв по двум предложениям. Прежде всего, мы приносим Вам свои извинения и провели переобучение персонала по двум предложенным Вами пунктам. Руководители отеля придают этому большое значение и на протяжении всего периода проведения обучения и повышения квалификации. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас и предоставить вам удовлетворительное обслуживание. Желаю Вам успехов в работе и счастья в семье!
Анонимный пользователь
Номер «Премиум» с кроватью «queen-size»
Гость проживал в Feb 2024
В одиночку
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано Feb 18, 2024
1. Старые помещения и средняя гигиена.
2. Во всей комнате в туалете только один рулон бумажных полотенец. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, что бумажные полотенца не принесли, поэтому бумага была только в туалетах в каждой комнате. полотенца. При необходимости пришлют еще рулон туалетной бумаги.
3. Звукоизоляция номера плохая, персонал непрофессиональный. Я зарегистрировался около 12 часов вечера. Номер находился на третьем этаже рядом с парковкой у вокзала. Около 5 часов утра я позвонил на стойку регистрации. Чтобы объяснить, что я не мог спать всю ночь и попросил поменять номер, чтобы выспаться, сотрудники стойки регистрации не сказали ни слова, например, «извините». Позже меня перевели в комнату на другой стороне шестого этажа, и я действительно не слышал шума вокзала. Это показывает, что персонал не учел потребности и чувства гостей, хотя они могли это организовать, поскольку проблема с шумом не может возникнуть в отеле впервые, и отель не усилил звукоизоляцию.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Искренне благодарим вас за выбор проживания в отеле Baiyun City. Приносим извинения за неприятные впечатления во время вашего пребывания! Мы как можно скорее сообщили о проблеме дежурному персоналу. Мы очень сожалеем о проблеме с бумажными полотенцами. Мы как можно скорее сообщили об этом в отдел уборки номеров. Забронированный вами номер с двуспальной кроватью находится на 3-го числа. этаж Позже, вы После отзыва о том, что было слишком шумно и невозможно спать, сотрудники стойки регистрации бесплатно повысили категорию вашего номера до 6-го этажа. У нас на стойке регистрации в ночную смену работает только одна девушка, и уйти оттуда сложно. много людей приходят, чтобы зарегистрироваться и выехать посреди ночи во время путешествия по Весеннему Фестивалю. Сотрудники стойки регистрации. Вы не можете покинуть свой пост, и за вами должен следить охранник у двери. Когда вы позвонили на стойку регистрации, сотрудники были заняты и, возможно, прозвучали обеспокоенно и не приняли во внимание ваши чувства. Мы приносим вам искренние извинения. Большое спасибо за ваше ценное мнение и мы искренне надеемся на ваш визит снова!