48-32 Arashiyama Kamikaidocho, Nishikyo Ward, Kyoto City, Kyoto Prefecture, 616-0016, JapanПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле The GrandWest Arashiyama от реальных посетителей
9.3/10
Замечательно
Отзывов: 68
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(68)
Положительные отзывы(12)
Отзывы с фото/видео(8)
Понравилось(6)
Отличные номера(6)
Отрицательные отзывы(4)
Олеся
Стандартный семейный номер с зоной татами
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Отель расположен очень удобно, если вы планируете посетить Бамбуковый лес и Парк обезьян. Номера очень просторные со всем необходимым. Чисто, уютно, приветливый персонал и в бесплатном доступе в общей зоне в холле всегда питьевая вода, чай, кофе
Ответ от объекта размещения: Dear GuestThank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your review.Our hotel is only a 5-minute walk from Hankyu Arashiyama Station.In addition to the bamboo grove and Monkey Park, it is also easy to get to Togetsu Bridge and the trolley car, so please visit them on your next trip.We recommend you to visit in the morning, because a few people are here.Furthermore, coffee, tea, cocoa, matcha, and bottled water are available free of charge in the lobby.Please enjoy them when you would like to relax after sightseeing or to recharge your energy when you leave after breakfast.We would like to thank you again for staying at our hotel.We look forward to welcoming you again.The GrandWest ArashiyamaMatsumoto
Анонимный пользователь
Мини-номер люкс (с кухней)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Окружающая среда: Очень приятная у подножия Арасиямы
Здоровье: Номер большой и чистый
Удобства: Все необходимое
Обслуживание: Тепло и заботливо
Мне очень нравится это тихое ощущение. Транспорт в город, чтобы вкусно поесть и погреться, я приеду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your review.We are pleased to receive your high evaluation.Our hotel is only a 5-minute walk from Hankyu Arashiyama Station and a 10-minute walk from Togetsu Bridge. On the other hand, our hotel is located far from the center of Arashiyama. You can enjoy a quiet and comfortable stay at night.In addition to the bamboo grove and Togetsu Bridge, Arashiyama has many other wonderful places to visit, such as Monkey Park and the trolley.Please come visit us again!We would like to thank you again for staying at our hotel.We look forward to welcoming you again.The GrandWest Arashiyama Matsumoto
Гость
Улучшенный семейный номер
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 9
6.5/10
Дата отзыва 6 окт. 2023 г.
Если не считать дурацких размеров комнаты, все остальное действительно не заслуживает названия «роскоши». Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации была девушка из Юго-Восточной Азии, которая не говорила свободно ни по-японски, ни по-английски. Она, очевидно, забронировала три ночи для троих взрослых и одного ребенка, но на самом деле сказала, что ребенка невозможно разместить. долго говорить, что все в порядке, и что ребенок не включил завтрак, не может позавтракать. Не только отношение плохое, но и коммуникативные способности отрицательные. В Японии действительно не хватает людей. Как вы смеете пользоваться такой стойкой регистрации? Я потерял дар речи. В дизайне комнаты много необъяснимых недостатков. Например, каркас кровати того же цвета, что и пол, но намного больше матраса, поэтому на него очень легко наткнуться. В целом искренности дизайна не чувствуется, нет ощущения красоты. Фотографии довольно обманчивы, больше сюда не приду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный семейный номер
Дата заезда окт. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 дек. 2022 г.
Отель очень новый и чистый, номер очень просторный, но немного далеко от центра города. Лифта нет, поэтому чемодан придется нести вверх и вниз. Рядом есть парковка. что удобно для самостоятельного вождения.
Оригинальный текстПеревод от Google
Mianmaoshanmimosa
Стандартный семейный номер с зоной татами
Дата заезда июня 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
4.0/10
Дата отзыва 23 сент. 2023 г.
Впечатления от регистрации были не очень хорошими.
Оригинальный текстПеревод от Google
Luke
Стандартный семейный номер с зоной татами
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 нояб. 2024 г.
Amazing hotel and lovely staff
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear GuestThank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your review.We are pleased to receive your high rating.How was your stay in Arashiyama?Arashiyama has many popular places to visit such as Togetsu Bridge, Bamboo Forest, Monkey Park, and Trolley. We hope you will visit Arashiyama again!The GrandWest ArashiyamaMatsumoto
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your review.We are pleased to receive your high rating.As you wrote, we offer free rental bicycles for 2 hours. We recommend cycling in the early morning as there are fewer people.Arashiyama has many wonderful places to visit such as the Monkey Park and the trolley, in addition to the bamboo grove and the Togetsu Bridge.Our staff is very knowledgeable about sightseeing in Kyoto. Please let us introduce you to some of our recommendations again the next time you stay with us.Fufu no Yu, a 6-minute walk from our hotel, is Arashiyama's only outside hot spring, where you can enjoy natural hot spring water. There is also an open-air bath and sauna. Shampoo and body soap are provided, so you can easily visit the hot spring with only a yukata (Japanese bathrobe) from your room and a towel borrowed from the front desk.Fufu-no-yu is effective for neuralgia and muscular pain, and is also said to be effective for beautiful skin.It is also recommended to cool off on the way back to the hotel by the Togetsu Bridge.We have discount coupons. Please let me know if you would like one.We would like to thank you again for staying at our hotel.We look forward to welcoming you again.The GrandWest Arashiyama Matsumoto
Ответ от объекта размещения: Dear GuestThank you for staying at our hotel.We would also like to thank you again for your review.Unfortunately, we do not have stairs in our hotel. We apologize for the inconvenience. Our staff can only carry your luggage, but we will do our best to assist you.Our hotel has a free parking lot, so please feel free to ask us if you would like to use it. However, the number of spaces is limited, so we would appreciate it if you could make a reservation in advance.Our staff is very knowledgeable about sightseeing in Kyoto, so next time you stay with us, please ask us for our recommendations.Our hotel regularly holds seasonal events such as summer festivals, so we hope you will check our website and SNS transmissions.We would like to thank you again for staying with us at our hotel.We look forward to welcoming you again.The GrandWest ArashiyamaMatsumoto
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying with us and writting a review. We are glad that you are satisfied with our hotel. Breakfast is a special morning set from a cafe called kyocafe chacha attached to our hotel. Also, you can choose bread or waffle for breakfast, and the waffle is the cafe's special waffle. We hope you had a pleasant stay with us and will come back to visit during your next trip to Kyoto! Warm regards, The GrandWest Arashiyama Ryo
Ответ от объекта размещения: Thank you for staying with us and writting a review.We are glad that you are satisfied with our hotel. Breakfast is a special morning set from a cafe called kyocafe chacha attached to our hotel. Also, you can choose bread or waffle for breakfast, and the waffle is the cafe's special waffle.We hope you had a pleasant stay with us and will come back to visit during your next trip to Kyoto!Warm regards,The GrandWest ArashiyamaRyo