Отзывы об отеле Hotel M's Est Shijo Karasuma

Ответ от объекта размещения: Дорогая Екатерина Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше прекрасное расположение и близлежащие магазины. Приносим извинения за проблемы с чистотой и водопроводным краном в вашем номере. Мы решим эти вопросы с нашей командой, чтобы улучшить ситуацию. Мы ценим ваши честные комментарии и надеемся снова приветствовать вас для лучшего опыта. С наилучшими пожеланиями, Ресепшн Отель M'S Est Shijo Karasuma

Ответ от объекта размещения: г-н Андрей Карпов Большое спасибо за то, что вы выбрали Hotel M's Est Shijo Karasuma среди множества доступных отелей. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв и оценку. Что касается вопроса несоответствия номера фотографии на сайте бронирования, в нашем отеле даже номера одного типа могут иметь разный дизайн. Поэтому просим вас отнестись с пониманием к тому, что дизайн интерьера номеров может отличаться. Мы также приносим извинения за возможные неудобства, связанные с завтраком. Хотя в нашем отеле завтрак не предоставляется, поблизости есть множество кафе и ресторанов, поэтому мы с удовольствием порекомендуем вам некоторые из них, когда вы в следующий раз остановитесь у нас. Мы ценим вашу постоянную поддержку ресторана Est Shijo Karasuma отеля Hotel M. Весь наш персонал с нетерпением ждет возможности приветствовать Вас снова. Отель M's Est Шидзё Карасума Стойка регистрации

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Hotel M's Est Shijo Karasuma this time from many hotels.We sincerely appreciate your kind review.We’re truly delighted to hear that you were satisfied with every aspect of your stay.It’s wonderful to know that our daily water service and towel replacements met your expectations.We look forward to welcoming you back in the near future!Warm regards,Hotel M's Est Shijo KarasumaReception・JANG

Ответ от объекта размещения: Уважаемая НАТАЛЬЯ ТИТАЕВА, Спасибо за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в отеле MS Est Shijo Karasuma. Мы искренне приносим извинения за возникшие у вас проблемы, включая проблемы с чистотой и неисправную лампочку. Пожалуйста, знайте, что мы серьезно относимся к вашим комментариям и работаем над улучшением этих аспектов. Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение удобным, но мы понимаем, что ваш опыт не полностью оправдал ожидания. Ваш отзыв помогает нам постоянно совершенствоваться, и мы ценим, что вы нашли время, чтобы предоставить его. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предоставить лучший опыт. С наилучшими пожеланиями, Hotel Front Hotel MS Est Shijo Karasuma

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback.We sincerely apologize that the condition of the room and the soundproofing did not meet your expectations. Your comments are very valuable to us, and we will take them seriously as we continue to make improvements to our facilities and services.Thank you.Best regards,Hotel M's Est Shijo Karasuma JANG

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Hotel M's Est Shijo Karasuma this time from many hotels.We truly appreciate your kind comment and are delighted to hear that you enjoyed your stay.We’re glad to hear that you found our location convenient and enjoyed your stay.Our hotel is indeed situated in a great area with easy access to transportation, shopping, and dining.We hope to welcome you back again on your next visit to Kyoto!Hotel M's Est Shijo KarasumaReception・JANG

Ответ от объекта размещения: Thank you for staying at our hotel.We are very sorry for any discomfort you may have experienced regarding the cleaning of your room. As it is our responsibility to provide a comfortable environment for our guests, we take your comments about the quality of the cleaning very seriously and will take immediate action to improve it. In particular, we will re-educate our staff and review our cleaning schedule to ensure that every inch of the room is cleaned, including under the beds.We do ECO-clean every day and change towels and rubbish.We also clean all rooms every three days, as required by law.We will do our best to make your stay even more comfortable, so we would be grateful for your continued feedback.Once again, we sincerely apologise for the inconvenience caused.

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback.We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the surrounding area.We also appreciate your valuable comments regarding the cleaning service.At our hotel, we practice eco-friendly cleaning, which means a full room cleaning is provided once every three days for guests staying multiple nights.On the other days, we deliver fresh towels and collect trash only.We apologize for any inconvenience this may have caused and kindly ask for your understanding.Your feedback is truly appreciated and will help us continue improving our services.We look forward to welcoming you again in the future.Warm regards,Hotel M's Est Shijo KarasumaReception – JANG

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле M's Est Shijo Karasuma. Мы рады слышать, что вам понравилось проживание и что вы нашли наше расположение в районе Шидзё Карасума удобным. Также приятно знать, что атмосфера отеля полностью оправдала ваши ожидания. Что касается стиральной машины, мы очень ценим ваши комментарии. Мы учтём ваши пожелания и продолжим поиск способов улучшить качество обслуживания гостей, в том числе пересмотрев стоимость и доступность наших прачечных. Ещё раз благодарим вас и надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Отель M's Est Shijo Karasuma. Ресепшн ・ JANG

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле M's Est Shijo Karasuma и за ваш замечательный отзыв. Мы искренне ценим то, что вы решили остановиться у нас на шесть ночей. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение в окружении множества ресторанов и магазинов. Приятно знать, что ваше пребывание прошло без каких-либо разочарований. Мы также рады, что наша прачечная самообслуживания оказалась для вас полезной. Мы искренне ценим ваше решение снова остановиться у нас в декабре. Обратите внимание, что стоимость номеров может меняться в зависимости от сезона, и мы надеемся и впредь предоставлять вам отличный сервис и комфортное проживание, несмотря на любые изменения цен. Будем рады приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Отель M's Est Shijo Karasuma. Ресепшн ・ JANG

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своими добрыми словами. Мы рады слышать, что вы нашли свой номер чистым и комфортным, а также что наше расположение было удобным как для путешествий, так и для осмотра достопримечательностей. Многие наши гости ценят то, что мы находимся всего в нескольких минутах ходьбы от вокзала и в непосредственной близости от основных живописных мест, и мы рады, что это помогло сделать ваше пребывание более приятным. Если ваши путешествия приведут вас обратно в Киото, мы будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями,Ресепшн отеля M'S Est Shijo Karasuma

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Большое спасибо за то, что поделились своими добрыми отзывами о пребывании в отеле M'S Est Shijo Karasuma. Мы рады слышать, что вы нашли наше местоположение удобным, с легким доступом к автобусной станции, универмагу, рынку Nishiki, ресторанам и магазинам товаров повседневного спроса. Ваши комментарии, несомненно, будут полезны для будущих гостей. Что касается перевозки багажа, в настоящее время мы не предлагаем услугу доставки в аэропорт из отеля. Тем не менее, мы действительно ценим ваши отзывы и сделаем все возможное, чтобы рассмотреть возможность добавления этой услуги в будущем, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным. Еще раз спасибо за то, что вы выбрали отель M'S Est Shijo Karasuma. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашего следующего визита в Киото! С наилучшими пожеланиями, Служба регистрации отеля Hotel M'S Est Shijo Karasuma

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гостьСпасибо за то, что вы решили остановиться у нас в отеле M's Est Shijo Karasuma и поделились своим ценным отзывом.Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили наше удобное расположение. Как вы отметили, мы находимся в нескольких минутах ходьбы от автобусной и железнодорожной станций, что упрощает гостям знакомство с городом. Кроме того, близлежащие магазины и рестораны позволяют легко найти закуски и блюда.Еще раз, мы высоко ценим ваш отзыв, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова приветствовать вас в будущем.Отель M's Est Shijo KarasumaРегистрация

Ответ от объекта размещения: Уважаемый FanqieyuyutangБольшое спасибо за ваши добрые слова об отеле M's Est Shijo Karasuma! Мы так рады слышать, что вы прекрасно провели у нас время.Мы рады слышать, что вы остались довольны нашими услугами в целом.Мы гордимся тем, что предоставляем нашим гостям комфортные и расслабляющие впечатления, и мы всегда работаем над улучшением наших услуг. Ваши отзывы бесценны для нас, и мы воспользуемся ими, чтобы убедиться, что наш отель продолжает превосходить ваши ожидания.Еще раз спасибо за ваши отзывы, и мы надеемся иметь удовольствие снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем.Hotel M's Est Shijo KarasumaРесепшн