Отзывы об отеле Kimpton Aqeos Hainan

Поистине незабываемое пребывание Конечно, сфера услуг начинается с обслуживания. В Kimpotn Aqeos сотрудники всех отделов были невероятно внимательны, несмотря на то, что отель открылся всего полгода назад. Обслуживание было безупречным, но в то же время размеренным. Практически не было никаких нареканий или жалоб. Особая благодарность: Во-первых, менеджеру по работе с гостями Вики за её тщательное сопровождение и заботу о клиентах с момента прибытия до отъезда. Во-вторых, спасибо Энджел из спа-салона, приветливой и дружелюбной девушке из Северо-Восточного Китая, за её точный и энергичный массаж. И наконец, спасибо дружелюбным официанткам в японском ресторане и ресторане с видом на океан за внимательное и уважительное обслуживание. Официантка в ресторане с видом на океан даже угостила нас бесплатным чаем с куропаткой по-хайнаньски при отъезде. Шеф-повар Ли, шеф-повар ресторана для завтраков, тоже приветливая и гостеприимная девушка из Северо-Восточного Китая. Она внимательно интересуется качеством еды. Культурный отель отражается не только в его высококлассных удобствах, но и в утонченном и сдержанном обслуживании. Конечно, дизайн и обстановка номеров отеля не менее впечатляют. Здесь нет неловкости от чрезмерной погони за модой; напротив, здесь царит изысканный и благородный стиль, вызывающий желание постоянно искать вдохновение в телефоне. Напитки на светском мероприятии были превосходны. Коктейли оба вечера были восхитительны. Выбор фильмов в кинотеатре также был очень изысканным. Тренажерный зал и бассейн великолепны, а завтрак идеально подходит для того, чтобы начать день с приятного бодрящего настроения. Даже Ян Ни был полон похвал. Великолепный интерьер в сочетании с безупречным обслуживанием — это идеальный отпуск. Возможно, я вернусь сюда через некоторое время, чтобы посмотреть, станет ли всё ещё лучше со временем.

Прежде всего, хочу упомянуть детские карточки для номеров – для меня это было настоящим открытием! Эти очаровательные карточки можно забрать с собой после выезда. Дети превратились в маленьких взрослых с собственными карточками для номеров, открывая двери и проводя картами за завтраком – и всё это без посторонней помощи. Нам досталась карточка в виде голубой черепахи, которая даже мне, взрослой, показалась очаровательной! Выбор Kimpton стал настоящей победой. Путешествуя с родителями и детьми, выбор отеля требует тщательного обдумывания. Спасибо госпоже Айви и экономке Лине из Kimpton за их превосходное обслуживание. Госпожа Айви зарегистрировала нас и лично проводила до номера, по пути объясняя особенности отеля и предоставляя важную информацию (место и время завтрака). Этот новый отель действительно отличается от других. Это самый роскошный из всех, где я останавливалась в последнее время. Удобства в номере первоклассные, есть ополаскиватель для полости рта и зубная паста Hermès, а расчёска просто прелесть. Двух ночей оказалось более чем достаточно. Столько всего интересного для детей. Маленькие персонажи на игровой площадке с мячиками могли играть два часа, не отказываясь выходить... и это достойно Instagram! Здесь четыре открытых бассейна, каждый из которых – идеальная возможность для фотосессий. Детям очень понравился бассейн с рафтингом, а персонал был невероятно внимательным. У них даже были свои спасательные жилеты (что было очень мило для фотосессий). Завтрак тоже был особенным. Он длился до 12:00, так что я смогла поспать подольше и пропустить обед в 22:30, что идеально для курортного отеля! Западные десерты на завтрак были восхитительны не только внешне. Все они были приготовлены из свежих продуктов, а не от сторонних поставщиков. Включенная в стоимость фотосъемка тоже была отличной и оставила нам прекрасные воспоминания о поездке. Пляж находился всего в пяти минутах от нашего номера (можно вызвать машину отеля, чтобы отвезти вас на набережную, откуда можно дойти до пляжа). Справа от пляжа можно взять напрокат квадроциклы. Отель был просто потрясающим и получил единодушные похвалы от всех членов нашей группы, включая нашего пятилетнего ребенка! Кроме того, неподалёку находится фуд-корт Clearwater Bay Dongrong Global Cuisine, до которого можно добраться на такси за десять минут. Мы ужинали там оба дня, что было очень удобно. Если я когда-нибудь снова поеду в Lingshui Qingshui Bay, обязательно остановлюсь в Kimpton. Впечатления были фантастическими. С того момента, как я вышел из машины и вошёл в отель, все сотрудники встречали меня с улыбкой.

Недавно открывшийся отель отличается великолепным интерьером и превосходным обслуживанием, особенно у Вики. Она очень внимательна к семьям с детьми. Отличный сервис! 👍 Она была очень терпелива, быстро отвечала и общалась, а завтрак был восхитительным. Настоятельно рекомендую!

Дворецкий Айви обеспечила превосходное обслуживание и быстро реагировала на просьбы. Она также оперативно решала любые мелкие проблемы с номером. Обслуживание было превосходным, и у меня остались самые лучшие впечатления об отеле. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Отель новый и красивый, зелёная территория очень чистая, номера оснащены по последнему слову техники, а кровати и диваны очень удобные. Кроме того, персонал очень энтузиастичный, а наш дворецкий Вики заботился о нас во всех аспектах пребывания в отеле, оперативно реагируя на все наши пожелания и просьбы. Я обязательно выберу Kimpton снова, когда приеду в следующий раз.

Отель Kimpton продолжает свой фирменный стиль, сочетающий в себе исторические и современные элементы. В номерах царит винтажная атмосфера, постельное белье удобное, а сами номера чистые и просторные. Весь персонал отеля очень гостеприимный. Ван Цзясинь, администратор, была особенно внимательна и отзывчива во время регистрации. Особая благодарность Вики из отдела по работе с гостями – она была невероятно внимательна и профессиональна на протяжении всего пребывания. Её помощь при регистрации была тщательной и внимательной, и она безупречно справилась со всеми вопросами – от приятных сюрпризов для детей в номере до непредвиденных проблем, возникших во время проживания – с профессионализмом и теплотой. Это сделало пребывание ещё лучше! Обслуживание было поистине безупречным!

Мы остались очень довольны! От тёплого и радушного обслуживания Вики до современного дизайна отеля, вдохновлённого искусством, и разнообразного и вкусного фьюжн-завтрака – всё было просто замечательно. Надеюсь, они и дальше будут поддерживать такой же уровень обслуживания. Бесплатная фотосессия с Navis в путешествии тоже была очень приятной. Фотограф Сяо Бао был невероятно опытным и весёлым, постоянно взаимодействовал с нами и терпеливо учил нас позам и выражениям лиц. Специалист по подбору фотографий Сяо Хань была очень прямолинейна и искренна, без всякого притворства – просто говорила то, что думала! В целом, мне очень понравилось.

Пребывание было превосходным, а дворецкий Вики была очень внимательна и оперативно реагировала на любые просьбы. Номер был чистым и опрятным, а завтрак в отеле предлагал широкий выбор блюд и подавался до 12:00.

Kimpton — отель высокого класса, и я прекрасно провел там время. Завтрак был превосходным, выбор — превосходным, качество — превосходным. Персонал парковки был невероятно внимательным и отзывчивым, всегда готовым ответить на любые вопросы. Обслуживание и удобства отеля были на высшем уровне; мне даже любезно предоставили плюшевую игрушку. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Дизайн отеля превосходный, атмосфера замечательная, и они даже предлагают услуги туристической фотографии. Моя жена осталась очень довольна. В отеле также много интересных мероприятий. Хотя мы провели всего один день, нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся. Лина, огромное спасибо за ваш сервис! Вы так оперативно отреагировали!

Удобства: Побывав в большинстве лучших роскошных отелей Саньи, я могу сказать, что общественные зоны и дизайн номеров отеля Kimpton просто превосходны. Отель совсем новый, особенно ванные комнаты, которые прекрасно оформлены, а планировка каждой зоны очень продумана. Ресторан: Завтрак — просто находка, даже лучше, чем в недавно открывшемся Capella. По утрам здесь даже предлагают коктейли — фантастическое впечатление для такого любителя выпить, как я. Обслуживание: Мы с женой поехали в Санью на концерт TS и выбрали отель Kimpton. Госпожа Айви при регистрации оказала нам превосходное обслуживание, и она даже удивила нас повышением категории номера. Kimpton — действительно один из лучших отелей Саньи на сегодняшний день, и как опытный путешественник я настоятельно рекомендую его.

Это относительно новый отель для Саньи, поэтому он был очень чистым и красиво оформленным. Персонал был очень внимательным, что сделало пребывание здесь прекрасным. Вики, администратор, была особенно любезна. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Санье!

Очень хороший отель, лобби просто великолепное. Моё самое большое впечатление от отеля — это приветливость и внимание персонала, особенно дворецкого Вики. Еда тоже была очень вкусной, я бы обязательно остановился здесь снова.

Моё короткое двухдневное пребывание было наполнено бесчисленными сюрпризами: во-первых, безупречный дизайн и чистота отеля. Уникальный и элегантный дизайн отеля был тщательно продуман, безупречно чист и безукоризнен. Во-вторых, великолепная атмосфера, приятный аромат, дополняющий прекрасные виды из окон и создающий поистине расслабляющую атмосферу. В-третьих, фотографии получились невероятно удачными: как общественные зоны, так и номера были оформлены с художественным вкусом, что не позволяло оторваться от съёмки – каждый кадр был шедевром. В-четвёртых, обслуживание и подарки были превосходными. Персонал был вышколенным и отзывчивым. Прощальные подарки также были очень продуманными, особенно от нашего дворецкого Вики, которая была очень внимательна, терпелива и искренна, а её навыки фотографии были на высшем уровне, она давала множество советов для идеальных снимков!