Честные отзывы об отеле Asana Hotel & Residence от реальных посетителей
7.9/10
Хорошо
Отзывов: 99
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства7.3
Сервис7.2
Чистота8.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(99)
Положительные отзывы(86)
Отзывы с фото/видео(23)
Чисто(15)
Понравилось(11)
Обычный завтрак(11)
Рядом с шоппинг-районом(11)
Удобное расположение для шоппинга(10)
Большие номера(6)
Отрицательные отзывы(13)
愛旅遊的Hching
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 июня 2025 г.
Хорошее расположение, очень близко к пешеходной улице.
Просто кондиционеру приходится немного подождать, прежде чем он начнёт холодить быстрее.
Завтрак был довольно вкусным, только выбор блюд был меньше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your recent experience at Asana Hotel. We are delighted to hear that you had an overall pleasant stay with us.Your feedback is truly appreciated, as it helps us ensure our services remain up to standard and continuously improve.It was a great pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you again on your next visit to Pattaya.Best regards,Asana Hotel Team
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 6 мар. 2025 г.
Худший опыт в моей жизни
Пожалуйста, дочитайте это до конца. Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим.
Первая проблема: когда мы регистрировались, нам пришлось долго стоять в очереди. Казалось, что на стойке был только один сотрудник, и никто не вызывал клиентов вперед или не проявлял никакого энтузиазма в обслуживании. Они просто позволили нам стоять там и ждать.
Вторая проблема: мой отец спросил на стойке регистрации, нужно ли нам оставлять ключ, когда мы выходим. Персонал ответил неохотно, как будто они даже не хотели отвечать.
Последняя и самая важная проблема: перед тем, как остановиться здесь, я настоятельно рекомендую всем проверить под подушкой пятна крови. Если вы их обнаружите, немедленно сообщите об этом, иначе вас могут ложно обвинить. Да, ложно обвинить!
В нашем случае мою семью и меня обвинили в пятне крови под подушкой. Однако ни у кого из нас не было ран, ни у кого не было менструаций, и никто не истекал кровью. Если бы у нас было так много крови, разве мы не обратились бы к врачу? Кроме того, пятно крови было под подушкой — кто бы мог намеренно оставить там кровь? Пятно было явно старым и засохшим, то есть оно было там задолго до нашего приезда. Тем не менее, отель обвинил нас, заявив, что мы прикрыли его подушкой. Какой в этом смысл? Куда еще нам положить подушку?
Я никогда раньше не останавливался в таком ужасном отеле. Он абсолютно не стоит своей цены. Кто знает, скольких клиентов они обманули таким образом?
1000 бат — это не проблема — мы можем себе это позволить. Но мы отказываемся терпеть такое несправедливое обращение. Этот инцидент доказывает, насколько плохая чистота в отеле. В номере пахло плесенью, а простыни были полны старых пятен крови. Отвратительно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый. Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
George • Sharp
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Номер чистый и комфортный, с большой ванной и большим количеством места! Единственный недостаток - слишком скудный завтрак и недостаточно холодный кондиционер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. Джордж Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
Wilson
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
7.5/10
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Номер большой, но ванные комнаты неудовлетворительные. В душевой негде повесить полотенца. Западный завтрак обычный, но сытный. Место удобно расположено по отношению к пешеходной улице или можно поесть за несколько минут. Общее размещение удовлетворительное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой. Уилсон Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
Dilip kumar
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 янв. 2025 г.
Это хороший отель, но завтрак не очень. Соотношение цены и качества не соответствует действительности.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Дилип Кумар! Благодарим Вас за то, что нашли время рассказать нам о Вашем недавнем пребывании в отеле Asana. Мы рады узнать, что в целом у Вас остались положительные впечатления от пребывания у нас. Мы ценим Ваши отзывы – они дают нам возможность разобраться с Вашими впечатлениями и убедиться в том, что наши услуги соответствуют высоким стандартам. Нам было очень приятно видеть Вас у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури (Apple) Отель Asana
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
6.2/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Номер хороший, расположение хорошее, за исключением тетушки на ресепшене, чье отношение просто ужасное, особенно к китайцам. Я останавливался в этом отеле много раз, и за исключением тетушки на стойке регистрации, отношение остального персонала было хорошим. Каждый раз тетушка очень высокомерна и нетерпелива, и я не знаю, в чем ее высокомерие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый! Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от проживания у нас. Мы ценим ваши отзывы – они дают нам возможность изучить ваш опыт и убедиться в том, что наши услуги соответствуют высоким стандартам. Нам было очень приятно видеть вас у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Somporn Lawrie. (Apple) Asana Hotel
Гость
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
2.2/10
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Пол был влажным и имел черные пятна. Я прихлопнул 8 комаров в комнате и ванной, и их там была целая стая. На крыше была паутина и трупы пауков. Я выписался из номера через 15 минут после того, как вошел в него, но температура не спадала, поэтому я решил сменить отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый! Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от проживания у нас. Мы ценим ваши отзывы – они дают нам возможность изучить ваш опыт и убедиться в том, что наши услуги соответствуют высоким стандартам. Нам было очень приятно видеть вас у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Somporn Lawrie. (Apple) Asana Hotel
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Отель был тихим, а завтрак был хорошим. Они попросили депозит в размере 2000 BHATT наличными. The hoo не принимал кредитную карту. Обязательно сохраните чек, иначе вы можете не получить свой депозит обратно. Рядом с магазинами, едой и Walking Street.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый. Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
Анонимный пользователь
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
идеальный отпуск
Оригинальный текстПеревод от Google
‘Em
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 28
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
Расположение очень хорошее, в пешей доступности от Walking Street. Это частный и тихий отель. Удобства новые, а номера просторные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый. Эм Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
Ilia
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 19
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 5 янв. 2025 г.
Отличная чистая современная комната. Маленький балкончик, полезный только для одного курильщика. Был большой холодильник и кухонное пространство, но совсем не было кухонных принадлежностей (ни микроволновки, ни посуды).
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ллия. Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем недавнем пребывании в отеле Asana. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Somporn Lawrie.(Apple) Asana Hotel
NOKHOOQ
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 24
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
Хорошее расположение, недалеко от пешеходной улицы, недалеко от пляжа, удобно, много еды. Недостаток в том, что ночью на парковке сзади очень темно, нет света, ночью нет охраны. Обнаружили таракана в номере. В холле не включается кондиционер, очень жарко, фен сломан, замены нет. Есть завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый .Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel.Мы рады узнать, что у вас был в целом хороший опыт пребывания у нас.Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями Somporn Lawrie
Aw Choon Kiat
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 35
6.5/10
Дата отзыва 23 янв. 2025 г.
рядом с пешеходной улицей, ограниченный выбор еды, рядом с массажным салоном
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый. Спасибо, что нашли время рассказать нам о вашем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Г-жа Сомпорн Лоури. (Apple) Отель Asana Hotel
Bayuefeixuefeng
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 43
7.5/10
Дата отзыва 27 мар. 2024 г.
Сигнал Wi-Fi в номере был очень плохим. Марка Wi-Fi в номере серьезно не соответствовала сигналу Wi-Fi, который можно было найти на мобильном телефоне. Когда я вышел из отеля утром, я специально попросил персонал убрать номер. Однако, когда я вернулся в номер в 16:00, оказалось, что он не убран. Очень удобно забронировать машину на стойке регистрации отеля, когда вернетесь в Бангкок, да и отношение тоже хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый! Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем недавнем пребывании в отеле Asana. Мы рады узнать, что у вас остались хорошие впечатления во время вашего пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, это дает нам возможность следить за вашими пожеланиями. опыт и обеспечить соответствие наших услуг стандартам. Нам было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в следующий визит в Паттайю.
С наилучшими пожеланиями
Сомпорн Лори
Chutima
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/10
Дата отзыва 16 сент. 2024 г.
Запах старой комнаты Батарея двери номера разрядилась. Вода была настолько грязной, что я не осмелился принять душ. Я попросил поменять номер, но все так же плохо, как и раньше. Обслуживающий персонал по запросу Берите залог за ключ-карту в размере 1000 бат. Расположение хорошее, близко к туристическим достопримечательностям, местам, где можно поесть, чистая комната.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Чутима. Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем недавнем пребывании в отеле Asana Hotel. Мы рады узнать, что у вас остались в целом хорошие впечатления от пребывания у нас. Мы ценим ваши отзывы, они дают нам возможность следить за вашим опытом и гарантировать, что наши услуги соответствуют стандартам. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Паттайю. С наилучшими пожеланиями. Somporn Lawrie.(Apple) Asana Hotel