Commune, Group 6 Ban Quy Hamlet, Tp. Phú Quốc, Duong To, Phu Quoc Island, Kien Giang Province, VietnamПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Pullman Phu Quoc Beach Resort от реальных посетителей
9/10
Замечательно
Отзывов: 323
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства9.2
Сервис9.2
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(323)
Положительные отзывы(313)
Отзывы с фото/видео(177)
Замечательный завтрак(80)
Отличный бассейн(78)
Классный пляж(34)
Есть трансфер(26)
Близко к аэропорту(21)
Подходит для детей(20)
Хороший шведский стол(5)
Удобное расположение для шоппинга(5)
Отрицательные отзывы(10)
АннаMik
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Великолепный отель, все продумано до мелочей. Предоставление пляжных тапок, вкуснейший кофе на завтрак. Чистота в отеле, прекрасная уборка. Удобные лежаки. И конечно же наличие жёлтого цвета не может не радовать проживания в данном отеле
6/9
Konstantin sav
Бунгало, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», с доступом к бассейну
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
Отель понравился. Отличные завтраки, комфортные номера. Достаточно лежаков на пляже. Хотелось бы больше зелени на территории, местами лысо. Там где сделан фонтан, который работает только вечером, днём это пустое, бетонное пространство. И по бокам от отеля пустынно, понятно что это не от отеля зависит, но из-за этого в основном здании я бы не хотел жить.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа,
Большое спасибо за то, что поделились с нами своим отзывом. Мы очень рады слышать, что вам понравились наши завтраки, что вы нашли номера удобными и что у вас был приятный опыт с шезлонгами на пляже!
Мы действительно ценим ваши комментарии о зелени на территории отеля, и нам жаль слышать, что окрестности отеля не полностью соответствовали вашим ожиданиям. Мы постоянно ищем способы улучшить эстетику отеля, и мы обязательно учтем ваше предложение при планировании будущих обновлений ландшафта.
Что касается фонтана, мы понимаем вашу точку зрения и рассмотрим варианты, как сделать эту область более привлекательной в течение дня. Ваш отзыв бесценен, поскольку он помогает нам продолжать улучшать качество обслуживания гостей.
Еще раз спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими мыслями. Надеемся снова приветствовать вас в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Дыонг Нгуен
Менеджер по работе с гостями
Evgeniiiiii
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на сад
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 38
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Отелььхороший, персонал приветливый, завтраки отличные. Море прекрасное.
Ответ от объекта размещения: Dear Evgeniiiiii,We’re so grateful for your kind words! Thank you for taking the time to share your experience. It’s fantastic to know that your stay at Pullman Phu Quoc was amazing. We work hard to create memorable stays, and it’s feedback like yours that inspires us to keep doing our best.We’d love to have you with us again soon for another great experience!Best wishes,Duong NguyenGuest Experience Manager
Гость
Бунгало, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», с доступом к бассейну
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
Отель достойный , красивая территория , хороший номер, очень внимательный персонал , шикарный (без лишних похвал) завтрак , большой бассейн . У меня единственное замечание к уборке . У нас за неделю ни разу не помыли раковины , уборка очень поверхностная . Еще категория нашего номера предусматривала бесплатный депозит в баре , но я поняла об этом только во время выезда . Было обидно .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Спасибо за ваш конструктивный отзыв. Мы искренне сожалеем о неудобствах во время вашего пребывания. Мы ценим ваши комментарии и примем корректирующие меры для постоянного улучшения качества наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и возможность снова принять вас.
С наилучшими пожеланиями,
Дыонг Нгуен
Менеджер по работе с гостями
IliaVN
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на сад
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 янв. 2025 г.
Чистый ухоженный отель. Отличный пляж, шезлонгов не много, но всегда хватало. Большой бассейн. Завтраки на отлично. Персонал приветливый. 20 минут на такси до Сансет тауна.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа IliaVN,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от Pullman Phu Quoc. Мы рады узнать, что наш завтрак и удобства отеля произвели на вас впечатление. Мы благодарны за ваше признание нашей дружелюбной команды, поскольку мы стремимся предоставлять исключительный сервис, как всегда.
Еще раз спасибо за то, что поделились своими впечатлениями, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С наилучшими пожеланиями,
Duong Nguyen
Менеджер по работе с гостями
SDmitriy
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и видом на сад
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Не плохой отель и номера, завтраки как и везде на острове в отелях такого класса, без излишества но вполне себе. Хороший пляж но не много тени как показалось.Так как останавливались на 4 ночи и ребенок словил жесткий ротовирус особо рассказать про активити в отеле не чего… отдельное спасибо при отдельному врачу по имени TU 🥰, на протяжении 3 дней была на связи и всячески оказывала помощь, сопроводила до больницы помогла в общении с врачами и находилась с нами там часов 5… по всей видимости уже не в рабочее время вечером 31 декабря и не попросив не копейки за это и даже отказавшись от денег, когда ей предложили за помощь. Администрация отеля тоже контролировала ситуацию и всячески старались помочь, как минимум делали блюда диетические которых нет в меню.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н SDmitriy,
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Надеюсь, что ваш сын уже полностью выздоровел и снова стал тем активным, энергичным мальчиком, каким он есть. Я обязательно передам ваши добрые слова г-же Ту, и вашей признательности для нее более чем достаточно.
Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вашу семью в будущем, чтобы он мог в полной мере насладиться курортом в следующий раз.
С наилучшими пожеланиями,
Duong Nguyen
Менеджер по работе с гостями
ANATOLIY
Супериор номер, 2 раздвижные кровати, балкон
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 215
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 дек. 2024 г.
Красивая территория и пляж...прекрасные номера.замечательный персонал. Зачетный ужин и завтрак
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш уважаемый гость,
Спасибо за ваш замечательный отзыв о Pullman Phu Quoc Beach Resort! Мы рады слышать, что вам понравились красивые окрестности и пляж, а также комфорт наших номеров и внимательность нашего персонала.
Замечательно знать, что наши ужины и завтраки оправдали ваши ожидания. Наша кулинарная команда усердно работает, чтобы обеспечить разнообразный и запоминающийся обеденный опыт, и ваши добрые слова являются для них настоящим стимулом.
Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова для еще одного прекрасного пребывания в будущем. Будь то отдых на пляже, наслаждение нашими обедами или просто расслабление, мы здесь, чтобы сделать ваш следующий визит таким же приятным.
С наилучшими пожеланиями,
Суан Нгуен
Менеджер по работе с гостями
Анонимный пользователь
Бунгало, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», с доступом к бассейну
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Замечательный отель, хорошая, ухоженная, зеленая территория. Расторопный и вежливый персонал.
Немного странно выглядит территория вокруг отеля, пустыня и запустение, но это не вина отеля и к нему никакого отношения не имеет.
В целом все очень понравилось
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
Хорошие завтраки, приятная территория
Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,Thank you for your amazing review! It was our pleasure to host you. We’re thrilled to know that our breakfast and area made a good impression during your stay. We can’t wait to welcome you back for another memorable visit!Best regards,Duong NguyenGuest Experience Manager
Dmitrii
Супериор номер, 2 раздвижные кровати, балкон
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2024 г.
Отличный отель, завтраки просто шикарные, вечером скидка на коктейли (2 по цене 1го с 7ми до 10ти вечера)
Есть трансфер в ДД и до местного рыночка, где можно поесть. Есть велики на прокат.
Все супер.
Рядом останавливается 19 автобус, которые везёт через весь остров на север до зоопарка и винвандерс
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Дмитрий,
Спасибо за ваш фантастический отзыв! Мы рады слышать, что у вас был такой замечательный опыт в Pullman Phu Quoc.
Замечательно знать, что вам понравились наши великолепные завтраки и вы воспользовались нашей рекламной акцией на коктейли по вечерам. Мы рады, что вы нашли наши услуги трансфера удобными для изучения местных достопримечательностей и рынков.
Мы ценим ваше упоминание о наших пунктах проката велосипедов и близлежащем автобусном сообщении, что позволяет гостям легко исследовать остров. Ваш отзыв действительно подчеркивает множество доступных вариантов, которые сделают ваше пребывание более приятным.
Еще раз спасибо за ваши добрые слова! Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого визита.
С наилучшими пожеланиями,
Суан Нгуен
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 7 нояб. 2024 г.
Хороший отель. Завтраки очень разнообразные и невозможно выбрать из-за большого количества блюд. Номера имеют небольшой дефект времени и частого использования. Спорт зал слабый для занятия силовыми тренировками, для кардио зоны все супер. Цена на ужин и коктейли существенно завышена, с учетом того, что рядом есть рестораны с ценой в три-четыре раза ниже отеля.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш уважаемый гость,
Спасибо, что поделились с нами своим отзывом! Мы рады слышать, что вам понравился наш выбор завтраков и разнообразие предлагаемых блюд. Приятно знать, что вы нашли наш кардиотренажерный зал соответствующим вашим стандартам, и мы ценим, что вы подняли вопрос о необходимости улучшения нашей зоны силовых тренировок. Мы обязательно рассмотрим, как мы можем улучшить эту часть тренажерного зала для наших будущих гостей.
Мы также ценим ваши комментарии относительно состояния номеров. Мы постоянно работаем над поддержанием и улучшением наших объектов, и ваш вклад помогает нам расставить приоритеты в областях, которые могут потребовать внимания.
Мы действительно ценим ваши отзывы о ценах на наши ужины и коктейли. Хотя мы стремимся предлагать высококачественные обеды, мы понимаем, что ценность является важным фактором для наших гостей. Мы учтем ваши комментарии при пересмотре наших цен.
Еще раз спасибо за ваш конструктивный отзыв. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить еще лучший опыт во время вашего следующего пребывания.
С наилучшими пожеланиями,
Суан Нгуен
Менеджер по работе с гостями
Zhanna
Бунгало, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», с доступом к бассейну
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Отличный отель с большой территорией.
榛榛媽咪
Бунгало, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», с доступом к бассейну
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
В отеле есть бассейн и пляж, отвечающие требованиям дочери императора. Есть также прокат велосипедов, но я не умею ездить на велосипеде.
В этот раз я остановился в Cabana, и как только я туда зашел, меня встретили VIP-обслуживанием, при заселении меня встретили в первую очередь, каждый вечер в баре есть кредит, который можно потратить в одном из 3 баров отеля. Мы использовали весь кредит на ужин. Хорошая еда и комфорт. Завтрак в дополнение к обычному завтраку «шведский стол» также предлагает еще один вариант — завтрак по меню в очень известном ресторане Madcow, где подают очень хороший кокосовый кофе. Даже я, как правило, не пью кофе, но заказал напиток. На завтрак также подается мороженое.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
KL85
Люкс Делюкс, проход в представительский зал, кроватью размера «king size», у бассейна
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Остановились в люксе у бассейна на третьем этаже, который превзошел ожидания и оказался очень просторным. Людей немного, пляж чистый, обслуживание хорошее, как показано на фотографии. Это был мой первый визит во Вьетнам. Все отели, в которых я останавливался, были хорошими, особенно Pullman на острове Фукуок, в котором были новые удобства и отличная еда! Изюминкой является то, что каждый день предоставляется один час бесплатной игры в теннис на корте, причем можно забронировать как дневные, так и вечерние сеансы. Я хочу приехать снова, если будет возможность! Особая благодарность Тхинь из ресторана за то, что она терпеливо поделилась меню западного ресторана, а также менеджеру по работе с клиентами за ответы на мои вопросы!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый KL85, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был такой приятный опыт в Pullman Phu Quoc Beach Resort. Ваш отзыв бесценен для нас, и мы благодарны за ваши добрые слова. Мы обязательно передадим Тхину вашу признательность, и это, несомненно, послужит для него мотивацией. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного фантастического отдыха! С наилучшими пожеланиями, Дуонг Нгуен Менеджер по работе с гостями
Saluonikesiqundaochunshenjun
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и видом на сад
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Номер был очень хорошим, обслуживание было отличным, самое лучшее - это бассейн отеля, дети были в восторге, пляж отеля тоже был очень красивым, мы даже видели закат, большое спасибо всему персоналу отеля.