Swissotel Sydney

Отзывы об отеле Swissotel Sydney

Swissotel Sydney

68 Market St, Sydney, New South Wales, 2000, AustraliaПолная информацию об отеле
Swissotel Sydney
Swissotel SydneySwissotel SydneySwissotel Sydney
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Swissotel Sydney от реальных посетителей

9.1/10
Замечательно
Отзывов: 522
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства8.8
Сервис8.8
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(522)
Положительные отзывы(498)
Отзывы с фото/видео(137)
Удобное расположение для шоппинга(59)
Удобное расположение(48)
В центре(46)
Удобная кровать(18)
Подходит для детей(11)
Вкусная еда(11)
Приветливый ресепшн(8)
Большая ванная(6)
Отрицательные отзывы(24)
Olga
Швейцарский номер Advantage с кроватью King Size на верхнем этаже
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
7.5/10
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
В этот раз у нас в номере было постелено влажное постельное белье и отсутствовали халаты. Обратите внимание, что детям до 11 проживание бесплатно, но НЕ полагается отдельное спальное место! За него надо доплатить 75 долл. ни в одном другом отеле уровня 5* такого мы не видели. Спальное место отсутствует совсем-нет никакого диванчика или раскладывающегося кресла, то есть только доплата и тогда вам привезут раскладную кровать
Ответ от объекта размещения: Dear Olga,Thank you for your review of Swissotel Sydney. We are disappointed to learn that your stay did not meet your expectations on this occasion and have shared your comments with our Management team.Warm regards,Swissotel Sydney team
Анонимный пользователь
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Были проблемы с заселением, хотя бронировали номер за два месяца и просили отельера предоставить хороший номер в связи с тем, что мы молодожены. Отельер ответил, что установил пожелание к номеру и сделает все возможное. В итоге по приезду нам дали худший номер, в котором не хватало даже части мебели, и меньше положенной площади. А боем на ресепшн получили другой номер, который полностью соответствовал описанию и фото на сайте. При заселении депозит 500$. А Сидней прекрасен!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your review of Swissotel Sydney.We are disappointed you encountered some issues on check in but are happy to hear your stay was good overall in the end.Warm regards,Swissotel Sydney team
Shunnn
Premier Two Double Room
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 авг. 2024 г.
Номер был просторным, а кровать очень удобной. Расположение было лучшим, так как он находится в центре города. Всего в 20 минутах ходьбы от Чайнатауна/Оперного театра/Рынка The Rocks. Однако не ждите ничего нового. Их вестибюль новый и красивый. Номера, однако, довольно старые, особенно ванная комната. (К сожалению, у меня нет фотографий этого). Что касается уборки, я бы не сказал, что они справлялись с этим очень хорошо, так как каждый день они забывали положить нам новые полотенца или чайные пакетики.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Shunnn,Спасибо за ваш отзыв о Swissotel Sydney. Мы рады, что вам в целом понравилось ваше пребывание.Ваш отзыв относительно пополнения удобств в вашем номере был передан нашей команде по уборке номеров.С наилучшими пожеланиями,Команда Swissotel Sydney
Ed0503
Premier Two Double Room
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 авг. 2024 г.
Расположение отличное, близко к станции легкорельсового транспорта QVB. Торговый центр совсем рядом, отель находится рядом с Sydney Tower Eye. Супермаркет всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал услужливый.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв и фотографии. Мы рады, что наше местоположение стало для вас изюминкой, и надеемся, что вы снова выберете Swissotel Sydney.С наилучшими пожеланиями,Команда Swissotel Sydney
Гость
Swiss Advantage Two Double Room
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 28 янв. 2025 г.
У нас был двухместный номер с семьей. Отель довольно разобщенный с 2 ​​вестибюлями. Очень оживленная улица для перемещения на машине и дорогой парковщик. Мы несколько раз звонили в центральную линию обслуживания, но она только звонила. Когда телефон отвечал, требовалось (в некоторых случаях) несколько часов и повторных попыток, чтобы получить 1 дополнительное полотенце. Также нам пришлось просить большие полотенца, потому что те, что на двуспальной кровати, только покрывают верх кровати, так что как только вы кладете двух человек, они недостаточно большие, чтобы укрыть вас. Консьерж на выезде был безнадежен. Он не принес тележку, чтобы помочь с багажом, затем моя жена и сын вручную тащили оставшийся багаж. Я попросил, чтобы нам подали машину, и после 15 минут ожидания нам сказали, что это займет еще 30–40 минут, и будем ли мы рады, если нас сопроводят на парковку? Это было на самом деле самым удобным в итоге. В общем, больше не остановлюсь и не порекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв о Swissotel Sydney.Мы разочарованы тем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий в этом случае. Ваш отзыв о нашей команде парковщиков и носильщиков был передан нашему менеджеру по обслуживанию гостей для рассмотрения.С наилучшими пожеланиями,Команда Swissotel Sydney
Гость
Premier Two Double Room
Дата заезда нояб. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 дек. 2024 г.
Отличное расположение, хорошее обслуживание, хороший завтрак и кофе, мне особенно понравились простыни, очень удобные. Недостатки: фен был сломан, стена в душевой не такая чистая, как и стул в номере, в остальном мне очень понравилось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв о Swissotel Sydney. Мы ценим ваши отзывы и поделились вашими комментариями с нашей командой по уборке номеров.С наилучшими пожеланиями,Команда Swissotel Sydney
jachong
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 нояб. 2024 г.
Очень хорошее расположение. Комфортное пребывание. Здание довольно старое, и это сказывается.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет,Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и наше местоположение.Наше местоположение в самом сердце делового района удобно расположено рядом с магазинами и транспортом, что позволяет гостям легко следовать своим ежедневным планам. С наилучшими пожеланиями,Далал СабунИсполнительный помощник генерального директора
Гость
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 окт. 2024 г.
Отличное расположение в окружении множества торговых центров и общественного транспорта. Номер довольно просторный для двух человек.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв о Swissotel Sydney. Мы рады, что ваше пребывание оправдало ваши ожидания, и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Команда Swissotel Sydney
AndriaN Teovilo
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Лучшее место для проживания. Хорошее обслуживание, мы останавливались на 4 ночи и остались очень довольны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Андриан, Спасибо за ваш положительный отзыв о Swissotel Sydney. Мы рады, что ваше четырехдневное пребывание было незабываемым, и надеемся вскоре снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями, Команда Swissotel Sydney
Гость
Представительский номер "Свисс" c кроватью размера "king-size"
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 апр. 2024 г.
Я забронировал представительский номер (1 кровать размера «king-size») на 3 ночи с завтраком в рамках пакетного предложения. Расположение лучшее. Под отелем находится торговый центр Westfield, магазины рядом, QVB находится по диагонали впереди. трамвай прямо впереди. Поскольку я приехала с маминым 7-летним ребенком, я дважды ходила в корейский ресторан. Это Чайнатаун, который находится в 2 остановках на трамвае, поэтому я дважды ходила туда в корейский ресторан. Все маршруты короткие, и добираться. до Оперного театра Таронгаджу я проехал на трамвае 3 остановки до Circular Qui. В 5 минутах ходьбы от Ханджонгеочжана также есть магазин Woolworths (маркет), так что вы можете недорого купить воду и фрукты. В любом случае, завтрак отличный. Особенно ресторан омлета. Я дважды посещал зал, персонал был дружелюбным, еда была хорошей. Я также ходил в открытый бассейн. Мне только что дали полотенце. Это красивый маленький бассейн. В нем все равно можно купаться днем. Лучше всего, если пара спит. с обеих сторон, без охраны затягивают. Очень рекомендую. Хочу еще раз приехать в Сидней, и думаю, что это центр, поэтому дорога перед отелем односторонняя. , так что машин очень много. Дорога от аэропорта заняла около 10 часов. Стоимость проезда 110 долларов, включая плату за проезд. Можно попросить поехать туда, где есть. нет платы за проезд.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш подробный отзыв о пребывании в Swissotel Sydney. Мы рады прочитать ваш отзыв и поделимся им с нашей командой. Мы уверены, что ваш опыт поможет другим путешественникам выбрать Swissotel Sydney для своих планов путешествий. Еще раз спасибо, и мы надеемся снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Команда Swissotel Sydney
Анонимный пользователь
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2022 г.
Пара
Отзывов: 8
5.5/10
Дата отзыва 4 дек. 2022 г.
Хотя расположение отличное, по прибытии мы увидели значительные дорожные работы, которые произошли при высадке. В настоящее время в отеле ведутся ремонтные работы (завершение только в марте 2023 года), поэтому в нем нет лобби для ожидания. Номера старые, нет бассейна, используются разные марки шампуня/геля для душа. Наш номер был рядом с лифтом, который периодически громко лязгал. В целом, впечатления неутешительные. Если бы мы знали, что ведутся ремонтные работы, мы бы не бронировали.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет,Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за ремонтные работы, которые проводились во время вашего пребывания. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть дополнительные вопросы. С наилучшими пожеланиями,Далал СабунАдминистративный помощник генерального директора
Гость
Премьер-номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 27 февр. 2023 г.
Мы приехали, чтобы нас встретили словами «У нас нет вашей брони. Поднимитесь наверх, и они разберутся». Только чтобы то же самое сказать нам на ресепшене. Что у нас нет брони, и что у них осталось только два номера, и они попытаются «нас разместить»? Я забронировал его еще в июле, очевидно, взволнованный этим особым событием, чтобы мне сказали, что мы «вписываемся». Не очень хорошее приветствие в любом случае. Номер был обслужен, но чашки никогда не мыли. Длинные черные волосы на полотенцах. Треснувшая раковина и протекающий унитаз. Рад, что я дешево заплатил, не рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне извиняемся за то, что это произошло во время вашего пребывания, и мы будем расследовать это дальше. Мы очень ценим ваш отзыв, поскольку мы стремимся к лучшему обслуживанию клиентов. Ваш отзыв будет передан команде. С наилучшими пожеланиями, Далал СабунАдминистративный помощник генерального директора
Анонимный пользователь
Premier Two Double Room
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 15
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
The hotel is quite old and looks different from the photos on the official website. There are many Chinese tourists, but it’s very convenient for shopping and dining. The front desk staff were also nice.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your review of Swissotel Sydney. We are pleased you have enjoyed your stay and will share your feedback with our team.Warm regards,Swissotel Sydney team
Анонимный пользователь
Swiss Advantage Two Double Room
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 июня 2025 г.
Hotel location was very good. Walking distance to darling harbour, chinatown, qvb, Westfield and many shopping malls. The bed is very comfortable as well. But breakfast was not good, I do not recommend taking the breakfast as the variety is limited. Maybe if just 1 or 2 days is ok.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your review of Swissotel Sydney. We are pleased that our location suited your travel plans and hope you have the chance to return again in the future.Warm regards,Swissotel Sydney team
Anson Kuo
Швейцарский номер Advantage с кроватью King Size на верхнем этаже
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июня 2025 г.
Great hotel great service very cleaning perfect location in heart of CBD close to all shops great for shopping. Great and friendly staffs.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Anson,Thank you for your review of Swissotel Sydney. We are delighted you have enjoyed your stay with us and have enjoyed our Vivid colour-in activation.We look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Swissotel Sydney team