Честные отзывы об отеле The Ritz-Carlton, Tokyo от реальных посетителей
9.0/10
Замечательно
Отзывов: 161
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.8
Сервис9.0
Чистота9.2
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(161)
Положительные отзывы(157)
Отзывы с фото/видео(41)
Отличный сервис(37)
Понравилось(27)
Хорошее расположение(17)
Отличный вид(10)
Чисто(7)
Вкусная еда(6)
Элегантный интерьер(5)
Удобное расположение для шоппинга(5)
Отрицательные отзывы(4)
西西公主
Токийский Делюкс Твин, гостевой номер, 2 двуспальные кровати, с видом на город
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Номер большой, вид из окна открытый, обслуживание очень хорошее, вестибюль тоже очень красивый, вариантов завтрака слишком мало, бесплатный западный завтрак, представляющий собой хлеб с различными яйцами, мясное ассорти ужасное, за японский завтрак нужно платить, и нет свежевыжатого сока.
Оригинальный текстПеревод от Google
Shimmy1117
Токийский Делюкс номер с кроватью king size, гостевой номер, 1 кровать king size, с видом на город
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 янв. 2025 г.
Я использовал это как неожиданное предложение. От воздушных шаров до цветов — все было идеально. Еда тоже была вкусной.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
M19048****
Токийский Делюкс номер с кроватью king size, гостевой номер, 1 кровать king size, с видом на город
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 дек. 2024 г.
Ritz-Carlton — старый отель, он был давно, но я думаю, что обслуживание отеля хорошее. Хотя удобства не очень новые, они все еще довольно чистые. На стене комнаты висела небольшая деревянная полоска, и когда я проснулся, она упала на пол. Персонал по уборке, похоже, был полностью нанят на аутсорсинг. Все они были иностранцами, свободно говорившими по-английски, а не на местном японском. Весь персонал отеля свободно говорит по-английски, и проблем в общении не возникает. Расположение отеля очень удобное. Мидтаун внизу, что делает еду, питье, шопинг, супермаркеты, аптеки и т. д. очень удобными. И вам даже не придется выходить на улицу, все находится прямо внизу отеля, очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 нояб. 2024 г.
Номер очень средний, без особенностей, дорогой, низкое соотношение цены и качества.
Я встретил сотрудника стойки регистрации, говорящего по-китайски, который был очень мил и помог мне забронировать номер с видом на гору Фудзи.
Территория отеля довольно хорошая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы дали нам свои ценные комментарии, несмотря на ваш плотный график. Что касается удобств, в отеле в последнее время ведутся работы по обновлению существующих помещений путем их отделки и добавления новой мебели. Еще раз благодарим Вас за оценку отеля и высокую оценку пейзажа и окружающей среды.
Wuhouxianguangdebulusi
Токийский Делюкс номер с кроватью king size, гостевой номер, 1 кровать king size, с видом на город
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 янв. 2024 г.
Если вы хотите увидеть гору Фудзи🗻, вам следует остановиться возле комнаты 12. Лучше всего остановиться в угловом номере, откуда открывается вид на Токио в трех направлениях. Токийская башня теперь не видна из отеля, поскольку она зажата между высокими зданиями.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ухосяньгуандэбул! Здравствуйте, уважаемый гость, Люкс № 12 всегда был популярным люксом в нашем отеле, и, как вы сказали, из него открывается несколько видов. Из-за недавно построенного высотного здания Токийская башня в настоящее время не видна из отеля. Главный вид открывается на Токийский залив. Большое спасибо за то, что поделились своим опытом пребывания и приятными фотографиями, и мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас в будущем.
Персонал был дружелюбным, номер был комфортным, с прекрасным видом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой BENLU, Спасибо, что поделились с нами своим ценным отзывом. Я рад видеть, что вам понравилось ваше пребывание во всех аспектах. Мы продолжим предоставлять высочайший уровень обслуживания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в The Ritz-Carlton, Tokyo! С наилучшими пожеланиями, Саяка ГотоДиректор по качеству
Гость
Токийский Делюкс номер с кроватью king size, гостевой номер, 1 кровать king size, с видом на город
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 53
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2024 г.
Мне очень понравилось, отличный опыт, не ошибетесь, если остановитесь в этом отеле.....
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы очень рады узнать, что проведенное у нас время превзошло ваши ожидания, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле The Ritz-Carlton, Tokyo.
E4236****
Токийский Делюкс номер с кроватью king size, гостевой номер, 1 кровать king size, с видом на город
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2023 г.
Пошли, пошли.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время дать положительную оценку отелю. Если представится возможность, мы надеемся снова предоставить вам прекрасные условия проживания в будущем.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2025 г.
perfect location, wonderful service, but the hotel is getting a bit old now… could use a renovation.
Перевод
Гость
Токийский Делюкс Твин, гостевой номер, 2 двуспальные кровати, с видом на город
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 мая 2025 г.
Luxury and quite expensive hotel, large and comfortable room with a wonderful view of the city landscape; maybe you'd expect for that price a better breakfast buffet.
Перевод
Гость
Токийский Делюкс Твин, гостевой номер, 2 двуспальные кровати, с видом на город
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
Wow! One of our best stays in tokyo. Rooms are very huge and the spa amenities are great
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing The Ritz-Carlton, Tokyo on your recent stay in Tokyo. We are delighted to hear that the stay was the best in Tokyo and you liked our room and spa amenities.We are looking forward to welcoming you again whenever your travel brings you back to Tokyo.Warmest regards,Sayaka GotoDirector of Quality
Гость
Токийский Делюкс Твин, гостевой номер, 2 двуспальные кровати, с видом на город
Дата заезда мар. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2023 г.
Perfect . Staff welcome.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear joni, Thank you for your kind feedback to The Ritz-Carlton, Tokyo. It is always encouraging to hear positive feedback. We hope to welcome you back soon. Warmest regards, Sayaka Goto Director of Quality
Wanshiruyi!(xiduolang)
Люкс "Карлтон"
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
good!
Перевод
Ответ от объекта размещения: Reply from the property:Dear Wanshiruyi!, Thank you taking time to review your recent experience at The Ritz-Carlton, Tokyo. We are glad to see you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to us soon again. Warmest regards, Sayaka Goto/Director of Quality
M591519****
Modern Japanese Suite, Club Lounge Access, 1 Bedroom Suite, 1 King