Честные отзывы об отеле Yichang Airport Taohualing Hotel от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 1140
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.4
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1140)
Положительные отзывы(1128)
Отзывы с фото/видео(228)
Близко к аэропорту(207)
Удобное расположение(195)
Есть трансфер(180)
Замечательный завтрак(66)
Отличный выбор для командировок(55)
Приветливый ресепшн(47)
Вид на сад(24)
Отличный ресторан(21)
Отрицательные отзывы(12)
M10015****
Улучшенный Smart номер (две кровати)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2024 г.
Очень доволен 👍Детали идеальны, отель чистый и уютный, персонал возьмет на себя инициативу, спросит, нужно ли мне еще несколько пар тапочек, и помоет детей, когда я их увижу. Детский завтрак тоже бесплатный... Xiaoyou великолепен, сервис очень хороший, планировка родительско-детской комнаты отличная! Большое спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Дом — Таохуалин] Уважаемые гости: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Taohualing в аэропорту Ичан! Только никогда не забывая о своем первоначальном намерении, вы всегда сможете сохранить гостеприимство и внимательное обслуживание. Мы рады, что наши усилия затронули Вас. Наша цель - внимательно обслуживать каждого члена семьи. Наша цель и миссия - обеспечить безопасное и комфортное качество проживания. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить нашим семьям приятное и удовлетворительное пребывание. Опыт, ведь каждая счастливая улыбка – это для нас ободрение и поддержка. Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем Вам и Вашей семье счастья и здоровья!
_WeChat285397****
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 янв. 2024 г.
Я прибыл в аэропорт вечером и выбрал этот отель для отдыха. Он находится в нескольких минутах ходьбы от аэропорта. Окружающая среда и удобства отеля очень новые. Персонал очень хороший. Они помогли донести багаж до самого аэропорта. дверь номера.Обстановка для завтрака в целом хорошая.Я проснулся утром.Только тогда я увидел, что из номера открывается вид на озеро.В целом, это было лучше, чем ожидалось.Это очень экономичный отель.Я очень рекомендую.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Дом — Таохуалин] Уважаемые гости: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Taohualing в аэропорту Ичан! Только никогда не забывая о своем первоначальном намерении, вы всегда сможете сохранить гостеприимство и внимательное обслуживание. Мы рады, что наши усилия затронули Вас. Наша цель - внимательно обслуживать каждого члена семьи. Наша цель и миссия - обеспечить безопасное и комфортное качество проживания. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить нашим семьям приятное и удовлетворительное пребывание. Опыт, ведь каждая счастливая улыбка – это для нас ободрение и поддержка. Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем Вам и Вашей семье счастья и здоровья!
M638293****
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2024 г.
Отель тихий и очень чистый. Это немного далеко от плотины «Три ущелья». Ехать не так уж и далеко. Особая благодарность Фанфану на стойке регистрации за теплое и внимательное обслуживание. В тот день мы приехали очень поздно, потому что матрас был очень мягким и у нас болела спина, когда мы на нем спали. Нам нужно было перевернуть матрас и снова застелить кровать, но все сотрудники службы поддержки были не на работе. Маленькая девочка Фанфанг на стойке регистрации и дядя пошли перевернуть мой матрас и перестелить постель. Спасибо вам большое 🙏.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Ecological Garden Hotel] Дорогой гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваше подтверждение нашего обслуживания. Мы очень рады видеть вашу похвалу. Мы будем сохранять сдержанное и скромное отношение и продолжать усердно работать, чтобы обеспечить лучший сервис для Общая цель наших отелей-партнеров — предоставить вам безупречный сервис, а общая миссия наших отелей-партнеров — создать для вас комфортные и комфортные условия пребывания. Отель Yichang Airport Taohualing с нетерпением ждет встречи с вами снова и предоставит вам еще более приятные и замечательные впечатления от пребывания.
Гость
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 окт. 2023 г.
Очень хороший
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что заглянули и поделились впечатлениями от пребывания, несмотря на ваш плотный график. Сяотао сожалеет, что не смог оставить вам идеальные воспоминания за это короткое время вместе. Сяотао хотел бы искренне извиниться перед вами! Неудобная проблема с питанием, о которой вы сообщили: отель расположен в экономической зоне Линьконг района Сяотин, окружающие его вспомогательные помещения улучшаются, поэтому следите за обновлениями; кроме того, в отеле работает профессиональная кухонная команда. Вы можете заказать еду. позвонив на стойку регистрации, либо можно сходить в Taolin Dine в ресторане-павильоне. В ближайшие дни Сяотао продолжит усердно работать над улучшением качества, чтобы вы могли получать замечательные впечатления каждый раз, когда останавливаетесь. Я надеюсь, что Сяотао станет вашим дружелюбным партнером в вашем путешествии, и искренне приглашаю вас остановиться здесь снова. Вас ждут еще больше сюрпризов!
Гость
Smart номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 нояб. 2025 г.
Strangely, this is by far the best hotel I've stayed during my 21 days travelling in China on a USD 100-125 per night budget. It has electronic face scanner at the door (for Chinese speaker only tho, or just use the keycard like me as usual) and in-room Ai (Chinese language only) and the room size is generous, high ceiling, very well-appointed and maintained. Bathroom is super clean (aka. no corner mould). They're a bit far from the Yichang downtown, but then Didi taxi is cheap in China so we just hail a Didi for meals. They also have free airport shuttle for my 5.30am check out. Will stay here again when I'm at Yichang.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review and sincere recognition of our hotel! We’re thrilled to hear that we stood out as your favorite during your 21-day China trip, especially within your budget range.It’s great to know you enjoyed the spacious room with high ceilings, well-maintained amenities, and the spotlessly clean bathroom—we always strive to provide a comfortable and hygienic stay for every guest. We appreciate your understanding of the Chinese-only settings for the facial scanner and in-room AI, and we’re glad the keycard and other basic services met your needs smoothly.Regarding the location, we’re happy that the affordable Didi rides made dining out convenient for you. The free early-morning airport shuttle is designed to assist guests with early departures, and we’re delighted it was helpful for your 5:30am check-out.Your kind words mean a lot to our team. We’re already looking forward to welcoming you back to Taohualing Hotel Yichang Airport on your next trip to Yichang!Warm regards,Yichang Airport Taohualing Hotel Team
Worapong 阿鹏
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 окт. 2025 г.
No doubt, superb location, just minutes to Yichang Airport. What make 桃花岭 different are service minded staff, cleanliness, amentities (washing machines and dryers) and relaxing environment. I will definitely stay at this hotel again whenever I am about to take off from Yichang Airport and will book for one more night to enjoy its facilities and atmosphere.
Перевод
6/7
Ответ от объекта размещения: 【觀飛機起落】尊敬的賓客:特別感謝您對宜昌機場桃花嶺飯店的認可!能成為您機場出行的優選,我們深感榮幸。您提及的優越地理位置、周到服務、乾淨環境,以及洗衣機、烘乾機等便利設施,都是我們用心打磨的重點;而您願意特意多預訂一晚享受這裏的氛圍,這份偏愛更是對我們莫大的肯定。未來您再從宜昌機場出發,我們定以一貫的品質與心意,靜候您的再次入住,祝您旅途順遂,萬事勝意!
Гость
Избранный номер на 2 кровати
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 сент. 2025 г.
Great hotel. Very clean and rooms are quite sizable. Love the atmosphere and the staff were very helpful trying to sort out our flights which was rescheduled. Friendly staff as well. Airport is a 500m walk but they provide airport drop off.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【生態花園酒店】尊敬的賓客,您好!非常感謝您給予 “很棒的酒店” 的高度評價!能讓您感受到乾淨寬敞的房間、舒適的居停氛圍,以及工作人員主動幫您解決航班改期問題的貼心服務,我們深感榮幸。同時也很高興便捷的地理位置(步行 500 米至機場)與送機服務能為您的出行提供便利。您的滿意是我們前行的動力,期待未來繼續為您打造優質入住體驗,祝您旅途順遂、生活愉快!
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2025 г.
Пара
Отзывов: 51
4.0/10
Дата отзыва 10 нояб. 2025 г.
Apparently hotel is not on airport grounds. Needed to walk 500m along main road to reach hotel. Route to hotel is not sheltered and part of the route is on the main road (as no pedestrian pavement) and some parts of the pedestrian pavement is uneven making it difficult to drag luggage along.
Hotel room is again on a different building on hotel grounds, away from the main lobby. Part of the walk way is uneven and entirely unsheltered, making access on rainy days unpleasant.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, we are extremely sorry for the inconveniences caused during your stay! We have carefully recorded all the issues you raised, including the route from the airport, pavement conditions, building distribution, and shelter availability on rainy days, and have initiated rectification work.We will promptly optimize the travel conditions of the walking route, improve the walkway facilities, and enhance support for rainy-day travel. Thank you for your honest feedback, and we sincerely hope to have the opportunity to serve you again with a better experience!
Гость
Smart номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 31 окт. 2025 г.
Only hotel close to the airport. Staff unable to communicate in English very well. Had to stroll to airport to get a meal. Breakfast options very limited
Proximity to airport and absolute win
Перевод
Ответ от объекта размещения: ❤户外花園❤尊敬的賓客,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您的客觀評價對我們至關重要!我們很欣慰 “靠近機場、高性價比” 能為您的出行提供便利,這也是我們服務機場旅客的核心定位。同時,我們已正視您提出的問題:將立即加強員工英語溝通能力培訓,優化早餐品類以豐富選擇,並整理周邊用餐指引供後續賓客參考。期待您再次光臨,見證我們的改進與成長!
Гость
Smart номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 сент. 2025 г.
The Staff all very good, polite and especially, I think the Manager, Ms Tam.
It would have been nice, if massages could be arranged by previous bookings.
Thank you.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對員工及譚經理的認可,我們會及時傳遞您的表揚!同時也向您澄清,飯店目前暫未提供按摩服務,此前未能及時説明情況,給您帶來誤解深感抱歉。後續我們會優化服務訊息展示,讓您更清晰瞭解可享服務。期待您的再次光臨!
kim koh
Номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Excellent service by the hotel manager. Large room with good views. Free transport to airport for our early morning flight.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費健身房】尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和好評!宜昌機場桃花嶺飯店坐落於宜昌市猇亭區機場路29號,距離三峽機場客運大樓480米。項目總投資3.2億元,佔地面積4萬平方米,建築面積3萬平方米。得知酒店經理的服務給您留下了深刻的印象,我們感到無比自豪。我們一直致力於提供卓越的服務體驗,而酒店經理作為我們團隊的重要一員,他們的專業態度和熱情服務正是我們酒店文化的體現。此外,很高興聽到您對我們的房間大小和景色感到滿意。我們深知,一個寬敞、舒適的住宿環境對於賓客的重要性,因此我們在設計上注重空間的利用和景觀的打造,希望能夠為您帶來愉悦的入住體驗。關於您提到的早上航班免費送往機場的服務,這是我們為賓客提供的貼心便利之一。我們很高興能夠為您提供這樣的服務,讓您的旅程更加順暢無憂。再次感謝您的肯定和支持!我們期待在未來的日子裏,能夠繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。祝您生活愉快,旅途愉快!
Гость
Smart номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
The hotel is clean, modern with state of the art technology. The lobby manager Ms Ma was marvelous. She helped us to get the shuttle car to send us the airport the day we left. She then made some follow up call to tell us that they found a cosmetic brush in the room of my colleague. She offered to keep it for us until our next stay. We thanked her for her kindness but told her to dispose of it. We really appreciate her friendliness and professionalism. We will stay there for our next trip.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【智能客房】尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住和五星好評!宜昌機場桃花嶺飯店坐落於宜昌市猇亭區機場路29號,距離三峽機場客運大樓480米。項目總投資3.2億元,佔地面積4萬平方米,建築面積3萬平方米。大堂經理馬女士能夠得到您的讚揚,我們感到非常高興。她不僅展現了出色的職業素養,還以她無微不至的關懷和專業態度,為您的旅程增添了温馨與便利。在您離開時,她主動幫您安排班車前往機場,並在發現遺失物品後及時與您聯繫,提出妥善的保管方案,這些都充分體現了我們酒店對賓客需求的細心關注和高效響應。對於您同事遺落的化粧刷,雖然您選擇讓我們處理,但我們仍然會確保此類情況得到妥善處理,以保障每位賓客的私隱和物品安全。您的再次入住意願是對我們最大的鼓勵。我們承諾,將繼續努力提升服務質量,為您和更多賓客提供更加卓越的住宿體驗。期待在不久的將來再次迎接您的光臨,祝您生活愉快,旅途愉快!
Гость
Избранный номер на 2 кровати
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июля 2025 г.
Very good and large rooms
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【一對一管家服務】尊敬的賓客,您好!很榮幸機場桃花嶺飯店能為您的出差之旅增添一抹“家”的温馨。領班小尤始終以“待客如親”為準則,從貼心指引到關注小童需求,她主動遞上的小拖鞋與礦泉水,恰是機場桃花嶺人“想您所想,及您所及”服務理念的生動註腳。我們深知,商務旅途的疲憊常因細節關懷而消融,您的一句“倍感温暖”,正是對我們最大的褒獎。未來,我們將繼續以匠心守護品質,用真情傳遞温度,願機場桃花嶺的每一處細節都能成為您奔波路上的温暖驛站。期待與您再次相遇,續寫這段“賓至如歸”的美好故事!順祝工作順遂,生活常伴暖陽!
Гость
Smart номер Делюкс (две кровати)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 7
7.5/10
Дата отзыва 5 дек. 2023 г.
The location is very close to the Sanxia Airport, the hotel offered free airport drop off service and it only took about 5 minutes to reach the airport. The front desk was not experienced enough and her service attitude and quality need improvement especially the way how she talks. But the service of the manager 大堂副理小江 was good and even helped to deliver our luggage to the room himself.
During winter, heater is essential. Unfortunately, the heating system of entire hotel was not working on that day and a portable heater was given. The power of the portable heater was not enough to warm the entire room and the room was still freezing cold after 2 hours. I feedback to the front desk that it was way too cold for us and requested for a stronger heater or additional heater. However, my request was turned down and the front desk replied that the heating system was not working and there was nothing she could do. I was so angry and told her off that the malfunction of the heating system was hotel's problem and it was not my problem. I further requested that she better figured out how to make the room warm enough unless she wanted to be responsible for us if we fall sick. Finally, 大堂副理小胡and客户副理小江came with free fruits and snacks for apology and offered to change the current heater to a stronger heater for our room and then finally the entire room is warm enough.
We had dinner in the hotel restaurant and the food was good but the varieties of breakfast needs improvement.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guests,We sincerely appreciate your stay and the feedback you've shared. We regret that your experience didn't meet your expectations, and Xiao Tao deeply apologizes for any shortcomings. Your concerns are of utmost importance to us.Currently, Yichang is at the turn of autumn and winter. The air conditioners of our hotel are undergoing the thorough cleaning and testing. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Rest assured, we are conducting a thorough self-assessment, intensifying employee training, and addressing any deficiencies promptly. Your feedback is invaluable, and we are committed to making significant improvements.We hope that the next time you choose to stay with us Yichang Airport Taohualing Hotel, you'll notice positive changes. We appreciate your supervision and look forward to your visit again. Thank you for your understanding.Best regards.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!非常感謝您抽出時間分享此次的入住體驗。我們非常重視您的反饋,並對未能達到您的期望深感歉意。關於您提到的幾個問題,我們希望藉此機會稍作説明,也作為我們服務改進的參考:• 關於酒店定位: 我們是一家正式掛牌的四星級酒店,始終致力於為客人提供高於行業標準的設施與服務。您提到的旅行團入住情況,由於十一期間承接了部分商務會議團隊,我們未來會在團隊安排上更加註重分散化,以確保所有客人的入住體驗。• 關於隔音問題: 我們客房的外窗均採用了雙層中空降噪玻璃,旨在有效隔絕外部噪音。對於您反映的臨近馬路房間仍有干擾,我們非常理解,不同客人對聲音的敏感度確實存在差異。我們已記錄您的偏好,下次您光臨時,我們將優先為您安排背向馬路、更為安靜的內側房間,並配備耳塞。• 關於房間悶熱: 每個房間均配備了獨立的空調,您可以通過開啟“通風”或“新風”模式進行循環換氣,以保持室內空氣清新。很抱歉前台同事未能在此次入住時主動向您説明此功能,我們已經對相關流程進行了強化培訓。我們深知,無論原因為何,未能讓您安心入睡的核心體驗問題確實存在。我們真誠地希望您能給我們一次彌補的機會,在您下次預訂時,請直接聯繫我們的賓客關係經理,我們定將為您安排更理想的房間並提供一次升級體驗。期待您的再次光臨,讓我們有機會為您呈現真正的四星級服務品質。