Шэньси, Китай: отели категории 4 звезды

Отель просто отличный! Удобное расположение, прекрасный сервис, новые удобства и безупречная чистота. Соотношение цена-качество на высоте. Как только мы приехали, швейцар у входа тут же помог нам с багажом. Когда мы уезжали, машина должна была приехать через десять с лишним минут, и он терпеливо ждал с нами все это время, чтобы помочь погрузить наши чемоданы в машину. Каждый вечер, возвращаясь в отель, мы находили на ресепшене разные сладкие супы. Когда мы пожаловались на неудобные подушки, сотрудник сразу же принес в номер ортопедические. За три дня пребывания мы по-настоящему ощутили искреннее гостеприимство и заботу персонала. И, конечно, расположение: всего в 5 минутах ходьбы от городской стены и Музея стел — очень удобно!

Останавливался в отеле Bell Tower Origin Hotel в командировке, и в целом впечатления остались превосходными. Номера очень чистые и аккуратные, гигиена на высоте. Обслуживание эффективное и профессиональное, регистрация заезда на стойке регистрации прошла быстро. Удобства в номере полные и функциональные, подходят как для работы, так и для отдыха. Расположение безупречное – рядом с метро, транспорт очень удобный. Башня Колокола и Башня Барабана видны прямо из отеля. Также недалеко от улицы Хуэйминь и городской стены Сианя, что удобно как для работы, так и для осмотра достопримечательностей.

This is a lovely hotel with kind, welcoming staff. I read some reviews saying the rooms are very old etc, but I don't see how that makes this hotel any less great - the rooms are still clean and well maintained. I arrived in Xi'an after 48 hours of hectic traveling due to a missed train, and the staff at Meihao Hotel were very welcoming, were happy to use translation apps to communicate with me. The room was large, with a view of the neighbourhood outside (mostly just traffic jams haha, but that's Xi'an). The location may not be super ideal for some as it isn't in the city centre, but honestly it was no inconvenience at all, as the nearest subway station is a brisk walk away -- about 5-7 minutes. If you're arriving by train and carrying a lot of heavy luggage, then yes, coming via subway might be a bit of a challenge (but not impossible!) The housekeeping staff especially were very warm and kind. Thank you for always brightening my day when I walked by you all. A few hours after I checked in, a lovely staff member knocked on my door and offered me a small bowl of soup. I was very confused as I hadn't ordered anything, but upon seeing other guests were receiving this too, I gladly accepted. It was such an unexpected, kind gesture -- this hotel truly knows how to make one feel welcome. I fell ill on the second day of my stay, and thankfully the room was so comfortable, I could recuperate well. My only complaint is that the bedsheets, comforter, pillowcases etc -- all the bedding essentially smells of cigarette smoke. I could also smell cigarette smoke from beyond my room's door at night. This was despite there being a clear sign in the room saying smoking was not allowed inside. Though this is certainly not something you can fault hotel staff for (if guests are adamant to smoke inside, what can housekeeping possibly do?), I just thought I would mention this for any other guests who might be very sensitive to the smell, perhaps you could request staff to rewash the bedding until the smoke smell is entirely gone. After checking out, I also noticed there were some freebies that were part of my booking that I unfortunately missed out on :( There was meant to be welcome fruit, afternoon tea for two and a midnight snack, which I would have loved to try. There was no welcome fruit offered, but I did receive some refreshing juice when I arrived to check in -- it was a hot day and I was grateful for the welcome drink. For the other stuff, as I didn't realise it was part of the booking perks, I never asked, and consequently seem to have missed out. I also want to say that aside from the rooms, the lobby area is quite lovely -- very tastefully decorated, peaceful, and I even saw they had some free coffee out for guests! I only noticed this when I was checking out though, and my taxi was already on the way to pick me up, so I could not indulge. Maybe it would be helpful if the reception staff could share all this info with guests when they check in, especially with the foreign guests who are already a bit confused and trying to get their bearings ^-^ Just a suggestion! Thank you for a nice stay. I will definitely be back again soon.

Этот отель меня по-настоящему удивил! Номер был настолько чистым, что всё блестело. Матрас был идеальной жёсткости, я заснул за три секунды. Девушка на стойке регистрации улыбалась, как солнышко, при заселении сама подала мне горячее полотенце и даже напомнила, что ресторан работает до полуночи. Креветочные вонтоны на завтрак, приготовленные при мне, были просто изумительными, а кофемашина умела делать латте-арт! Но самое потрясающее — это терраса на крыше. Вечером там можно было сидеть, любоваться огнями города, чувствовать аромат османтуса, и мне даже принесли вечерний десерт. При выезде я обнаружил, что мою машину вымыли до блеска. Обязательно остановлюсь в этом отеле в следующей командировке, потому что они уделяют внимание каждой мелочи!

Благодарим отель Mercure Xi'an Bell Tower! Мы — пара из Тайваня, путешествовавшая по Сианю самостоятельно, и это не рекламный отзыв, нет 😬. Позвольте рассказать о наших впечатлениях от 4-дневного (3 ночи) пребывания в отеле Mercure. Обслуживание в Mercure было просто выше всяких похвал. Мы прожили 3 ночи, и нам повысили категорию номера (возможно, потому что это были не выходные 😍😍). Каждый день, возвращаясь в отель после прогулок, мы находили наш номер идеально чистым. Биде-крышка на унитазе в номере была очень удобной, а горячая вода всегда была очень горячей и с хорошим напором (мой муж очень придирчив, но даже он сказал, что это отлично 👏👏). Расположение отеля просто вне конкуренции: из аэропорта Сяньян мы доехали на метро (линия 14, затем пересадка на линию 2 до станции Bell Tower), выход A, повернули направо, и через минуту пути, подняв глаза, увидели отель. Он находится прямо рядом с Колокольной башней, центральной точкой Сианя, откуда удобно добираться куда угодно. Менеджер на ресепшене, госпожа Цуй, была чрезвычайно внимательна и отвечала на все наши вопросы. При заезде нам любезно предложили 2 бесплатных завтрака, а при выезде даже подарили небольшой сувенир. Это было очень мило 🥰🥰. Кстати, мы искали в интернете местных гидов, но не решались добавлять незнакомых людей в WeChat. Поэтому решили, что по приезду в отель Mercure просто спросим маршруты на ресепшене. Приехав, мы не только получили ответы на свои вопросы о маршрутах, но и узнали о представителе туристического агентства, работающем в отеле – госпоже Чжао Яньюнь. Её сервис был просто невероятным 👏👏! За наши 4 дня и 3 ночи она помогла нам осуществить множество маршрутов нашей мечты. Она не только записала нас на все интересующие нас экскурсии и представления, но и стоимость оказалась ниже, чем на Ctrip, а некоторые туры включали даже транспорт. Поскольку отель Mercure выступал гарантом, мы без опасений воспользовались услугами её компании. Это было очень выгодно и без каких-либо забот. К тому же, госпожа Чжао была невероятно радушна, отвечала на сообщения в WeChat практически мгновенно, работала энергично и ответственно, всегда думала о клиентах, на все вопросы отвечала позитивно и никогда не проявляла нетерпения. Я просто в восторге от госпожи Чжао 🥰🥰. Благодаря отелю Mercure Bell Tower и благодаря госпоже Чжао, мы обязательно вернемся в Сиань в будущем, и всем друзьям, которые приедут сюда, непременно порекомендуем Mercure и госпожу Чжао Яньюнь 👍👍👍.

Фантастическое пребывание! Отель удобно расположен, легко добраться до других мест, а общая атмосфера элегантная и чистая, с вниманием к деталям. Персонал был приветливым и вежливым, что сделало все пребывание очень комфортным. Номера просторные и светлые, со всеми удобствами, обеспечивая безопасное и комфортное проживание. Пребывание в период китайского Нового года добавило праздничной атмосферы. Отличное соотношение цены и качества, а кондиционер в номере с регулируемой температурой особенно полезен для тех, кто приезжает из южных регионов. Отличный выбор для поездки на китайский Новый год, обязателен пятизвездочный отзыв, настоятельно рекомендую!

Местоположение и окружение: Отличное расположение недалеко от Большой пагоды Диких Гусей, очень удобно добираться до Исторического музея Шэньси, города Датан Фужун и торгового центра Joy City. Хотя район вокруг пагоды Диких Гусей очень оживленный, отель умудряется оставаться тихим... В целом довольно уединенно, и с момента входа в лобби чувствуется продуманность в создании атмосферы ”пения птиц и благоухания цветов”... Удобства: Как один из лучших отелей Сианя, у меня есть несколько предложений по удобствам. Во-первых, тренажерный зал и конференц-зал объединены. Можно было бы оптимизировать планировку, так как оборудование в тренажерном зале довольно простое (возможно, не так много людей им пользуются), а если работать в конференц-зале, то нет розеток для подключения устройств 😂... Хорошо, что учли и то, и другое, но это кажется немного бессмысленным... Во-вторых, фен очень шумный, уши начинают болеть, пока волосы высохнут... Не обязательно Dyson, но можно хотя бы Laifen... В-третьих, раковина. Поскольку эта зона мягко отделена от кровати, нужно учесть, чтобы гости могли нормально ею пользоваться и чтобы зона не была слишком мокрой... Раковина слишком мелкая, если в будущем планируется модернизация, я настоятельно рекомендую ее заменить... Она сильно брызгает водой... В-четвертых, в душевой комнате все же стоит предусмотреть две пары тапочек, так будет удобнее, нужно учитывать риск поскользнуться для пожилых людей... Но объективно говоря, хорошо, что в зоне регистрации есть небольшие таблички с информацией о предоставляемых удобствах, кратко и ясно, заслуживает похвалы! Сервис: Персонал очень отзывчивый, чувствуется, что жители Сианя очень гостеприимны... Предложение заключается в том, чтобы, например, звонить гостям и напоминать о послеобеденном чае или вечернем супе, или заранее оставлять их... Например, я только на второй день обнаружил, что это есть... По сравнению с тем, как я останавливался накануне в отеле Huaqing Yutang, там специально принесли и оставили в номере... В этом аспекте можно улучшить. Завтрак: Повар на завтраке очень хорошо готовит, и в меню есть такие фирменные блюда, как Roujiamo и Liangpi... Очень тщательно подобранное сочетание китайской и западной кухни, и не бывает такого, чтобы придя поздно, ничего не оставалось... Тетя также любезно предлагала детям взять с собой несколько пирожных... В целом очень доволен, хвалю бассейн, температура воды и напор хорошо регулируются, не нужно ждать долго, чтобы набрать воду для купания, есть также соли для ванн... Предложение заключается в том, чтобы можно было предоставить фрукты в зависимости от типа номера (доставка в номер)... Так впечатления будут еще лучше... В общем, и старики, и дети довольны, приедем снова!

Удобства: Удобства хорошие Гигиена: здоровье хорошее Экология: не плохо Сервис: Сервис должен быть пятизвездочным ⭐⭐⭐⭐⭐. Я получил удостоверение личности клиента обеими руками и дал небольшой подарочный пакет с фруктами. Поскольку утром я видел терракотовых воинов и лошадей, я не мог Завтракать не буду, поэтому специально приготовила завтрак на следующий день, хотя может и на ночь., Все тухлое и вонючее, но сервис все равно достоин похвалы. После проверки я также подарил небольшие подарки в виде ледяных рукавов и теневых кукол. Несмотря на то, что его украли, в нем все еще было комфортно жить.