Честные отзывы об отеле Harbin No.23 Mansion Hotel (Sofia Church Branch on Central Street) от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1448
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.2
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1448)
Положительные отзывы(1408)
Отзывы с фото/видео(821)
Удобное расположение(182)
Приветливый ресепшн(175)
Большие номера(156)
Отличная ванна(69)
Замечательный завтрак(59)
Близко к метро(40)
Доставка багажа(17)
Есть удобства для детей(10)
Отрицательные отзывы(40)
Гость
Номер «твин» для тихого сна с "интеллектуальным управлением гостями + круглой ванной + системой свежего воздуха"
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 1 сент. 2025 г.
Впечатления остались удовлетворительными, просили помыть пол 4 дня подряд, так и никто не помыл, полотенца меряют каждый день, а вот насчет уборки очень плохо, полы грязные, ванна с остатками моющего средства, в ванне очень темно, курят в коридоре(
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住本酒店並提出寶貴意見,對於您遇到的問題我們深表歉意,對於您提出的寶貴意見酒店亦非常重視,我們已將您的寶貴意見反饋給各相關部門跟進處理,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,努力為每一位賓客提供更為優質的服務,誠摯歡迎您的再次光臨!
Aleksandra17
Garden Rome Panorama Family Room - With View (Bathtub)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 35
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Хорошая гостиница! Расположение лучше не придумаешь, прям на Арбате и не шумно в номерах
Ответ от объекта размещения: 【毗鄰地鐵口,出行方便❤️】尊敬的貴賓:世間美好有千萬種,日出日落是一種,漫天花雨是一種,您的五星好評是一種,今天還真的是美好的一天,因為您的一句好評,是我們酒店全體員工的好心情,雖然衹有短短的相聚,我們卻非常在意,人生的快樂莫過於再次與您相逢,希望您來,希望您常來~收起
INGA
Zhenxiang Big Bed Room "Intelligent Customer Control+Dream Lily Zero Pressure Mattress"
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Прекрасное расположение,находиться прям в начале Арбата -шикарный балкон,чистота и приветливость персонала.Рядом пекарня bomele.
Ответ от объекта размещения: Мы ценим ваше удовлетворение. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось. Мы стремимся предоставить вам наилучший сервис и максимально комфортные условия. Мы искренни, и удовлетворение клиентов — наш главный приоритет. Надеемся, вы посетите нас снова. С нетерпением ждём встречи!
Гость
City-view Double Bed Room (Smart Guest Control+Wet Dry Separation)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 июня 2025 г.
Номер большое, очень красивый. Но полы грязные, розеток на русские вилки нет, USB переходников тоже нет. Расположение отличное, прямо на центральном арабе. Ночью было немного шумно
Ответ от объекта размещения: 【絕佳地理位置,欣賞歐式裝修❤️】尊敬的貴賓:酒店位於中央大街頭部 距離索菲亞教堂僅需5-6分鐘,旁邊緊鄰道理菜市場。距離中央大街附近著名景點都很近 您的滿意,我們的心意。謝謝您的好評,您住的開心我們也很開心。我們旨在為您提供最優質的服務,最舒適的體驗。我們充滿誠意,顧客才能滿意。希望您還能再次光臨,等您來哦~
Гость
Семейный номер для отпуска с "интеллектуальной системой управления + ванной + разделение сухих и влажных зон"
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 июля 2025 г.
Советую, отличный отель.
Ответ от объекта размещения: 【位於中央大街,既觀老街風景❤️】尊敬的貴賓:您好!您的讚揚是我們最想得到的結果!酒店位於中央大街,距離景點都很近,地鐵2號線步行5.6分鐘左右,位置優越,交通便利。一份旅途兩份念,兩份思念三份盼,三份盼望四份牽,四份牽掛五份甜,五份甜蜜六份顏,六份笑顏七份樂,七份快樂八份還。親愛的顧客,謝謝您的好評,我們期待您的再次光臨~
Гость
Garden Twin Room With Street View Balcony And Bird's-eye View Of Central Street
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 мая 2025 г.
Номер чистый и без запахов, постельное белье мягкое и удобное, звукоизоляция тоже очень хорошая. Расположение очень удобное, станция метро всего в 5 минутах ходьбы. Сотрудница ресепшена была внимательна и полна энтузиазма. Она бесплатно сдавала багаж на хранение и давала советы путешественникам. Это было очень приятное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Одно путешествие, две мысли, два стремления, три надежды, три заботы, четыре сладости, пять сладостей, шесть лиц, шесть улыбок, семь радостей, семь счастья, восемь возвращений. Уважаемый клиент, спасибо за вашу похвалу, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова~
Гость
Номер «твин» для тихого сна с "интеллектуальным управлением гостями + круглой ванной + системой свежего воздуха"
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 16
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Номер тоже очень хороший, обстановка нормальная, площадь довольно большая, достаточно, есть две раковины, ванна для купания и бесплатная крышка для ванны, что очень хорошо. Расположение прямо на Центральной улице, очень удобное, можно спуститься на Центральную улицу, чтобы поиграть, но не рекомендуется ехать на машине, нет парковки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша цель – Ваше удовлетворение. Спасибо за хороший отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание. Мы стремимся предоставить вам наилучший сервис и максимально комфортные условия. Мы искренни, и наши клиенты довольны. Надеюсь, вы сможете приехать снова. Мы ждем вас~
Гость
Garden Twin Room With Street View Balcony And Bird's-eye View Of Central Street
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Номер очень большой, постельное белье очень удобное, персонал ответственный и вовремя решает проблемы. Я настоятельно рекомендую это место и приеду снова, когда приеду в Харбин в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваше удовлетворение — наша величайшая ответственность и честь. Мы стремимся предоставлять гостям превосходное обслуживание. Ваш приезд и поддержка являются движущей силой и направлением нашего постоянного прогресса. Большое спасибо за Ваше подтверждение и поддержку нашего отеля. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита снова. . .
Mailangyoutianxia
City-view Twin Bed Room (Smart Guest Control+Tub+Wet Dry Separation)
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 184
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Номер просторный и хорошо оборудованный. Чистота, порядок и хорошее обслуживание. Отель расположен прямо на Центральной улице, что делает поездки удобными. Проживание здесь будет комфортным и экономически выгодным для путешествия. В отеле есть рестораны китайской и западной кухни. Рекомендую стейк М5, он очень хорош.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Спасибо за похвалу. Ваша похвала — величайшее воодушевление для нас. Мы продолжим усердно работать и стремиться к совершенству, чтобы каждый клиент чувствовал себя как дома.
Гость
Номер «твин» для тихого сна с "интеллектуальным управлением гостями + круглой ванной + системой свежего воздуха"
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Номер чистый и комфортный, простыни чистые, симпатичный парень на стойке регистрации — жизнерадостный, приветливый и энтузиаст. Я должен похвалить его за то, что он всегда активно и с энтузиазмом принимает клиентов. Он немного похож на звезду. Особняк № 23 очень доступен и имеет отличное соотношение цены и качества. Это приятное и счастливое пребывание. Две замечательные девушки на ресепшене тоже молодцы. Они всегда с энтузиазмом приветствуют людей и создают теплую атмосферу во время своего общения. Хорошие люди всегда будут заставлять других глубоко их помнить🌹🌹😊😊
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за похвалу. Ваша похвала — величайшее воодушевление для нас. Мы продолжим усердно работать и стремиться к совершенству, чтобы каждый клиент чувствовал себя как дома.
Tianshibinghai
Quietly Sleeping Big Bed Room With "intelligent Guest Control+dry Wet Separation+fresh Air System"
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 26
4.0/10
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Расположение на Центральном проспекте действительно удобно для поездок к близлежащим достопримечательностям, но поездка на такси очень утомительна из-за пробок. Не ожидайте обслуживания на уровне звезд в частном отеле в этом месте. Бар находится на шестом этаже, а номера — внизу. Чтобы выписаться, вам придется подняться наверх, а затем на первый этаж, что очень неудобно. В комнате нет окон, и там душно. Стиль оформления мрачный, и мы не понимаем, какой это стиль. Дверь шкафа сломана и не закрывается. Завтрак простой и жалкий! За такую цену нет никакой необходимости здесь останавливаться. Во время праздников повсюду пробки. Не рекомендуется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Что касается упомянутых вами пробок, район вокруг Сентрал-авеню действительно очень многолюдный в пик туристического сезона, и мы глубоко сожалеем, что не смогли устранить ваши неудобства. Чтобы сократить время ожидания, пожалуйста, свяжитесь с нами во время вашего следующего пребывания, и мы поможем вам спланировать маршрут или дать рекомендации по транспорту. Что касается неудобств, связанных с необходимостью идти в бар на шестом этаже для оплаты, это было связано с недостатком проектирования. Мы рассматриваем возможность оптимизации транспортных потоков и надеемся сделать ваше пребывание более комфортным в будущем. Мы также высоко ценим отсутствие окон, поврежденные шкафы и неудовлетворительное качество завтрака в гостевых номерах. Мы провели комплексную проверку и техническое обслуживание всех номеров, чтобы убедиться в надлежащем функционировании инфраструктуры и оборудования. Мы также работаем с командой кейтеринга над переработкой меню завтраков, расширяя выбор и улучшая качество. Что касается декора, который не соответствовал вашим предпочтениям, мы продолжим его изучение и оптимизацию, стремясь создать более комфортную среду проживания для наших гостей. Ваш отзыв крайне важен для улучшения нашего сервиса. Если вы хотите дать нам ещё один шанс, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы смогли подобрать более подходящий тип номера. Приносим извинения за доставленные неудобства и искренне надеемся на возможность снова предоставить вам качественное обслуживание в будущем!
Гость
Quietly Sleeping Big Bed Room With "intelligent Guest Control+dry Wet Separation+fresh Air System"
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Расположение очень хорошее, в 100 метрах от овощного рынка Даоли, в 500 метрах от улицы Красного кирпича и собора Святой Софии. Поскольку это был не праздник, нам предоставили номер улучшенной категории. Персонал отеля был очень любезным. Очень хорошо, рядом с Центральной улицей много вкусных ресторанов. Мы взяли с собой ребенка, и в семейной комнате также были игрушки. Это было здорово. В следующий раз я приеду в Эрбин.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваше удовлетворение — наша величайшая ответственность и честь. Мы стремимся предоставлять гостям превосходное обслуживание. Ваш приезд и поддержка являются движущей силой и направлением нашего постоянного прогресса. Большое спасибо за Ваше подтверждение и поддержку нашего отеля. Мы искренне с нетерпением ждем Вашего визита снова. . .
Гость
Quietly Sleeping Big Bed Room With "intelligent Guest Control+dry Wet Separation+fresh Air System"
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Обслуживание со стороны девушки на стойке регистрации было очень хорошим и внимательным. Сначала она организовала для нас просмотр номера, а затем зарегистрировала нас. Кровать в номере была очень удобной, а весь стиль оформления был очень высококлассным. Отель расположен на Центральном проспекте, что очень удобно. Вы можете взять такси прямо внизу, и вам не придется далеко идти. В последнее время погода была очень холодной. Номер в отеле очень теплый и комфортный. Я приду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за похвалу. Ваша похвала — величайшее воодушевление для нас. Мы продолжим усердно работать и стремиться к совершенству, чтобы каждый клиент чувствовал себя как дома.
Гость
Quietly Sleeping Big Bed Room With "intelligent Guest Control+dry Wet Separation+fresh Air System"
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Номер был очень хорошим, намного превзошел ожидания. Дамы и братья на стойке регистрации были очень любезны. Номер был очень чистым и аккуратным. Расположение также очень хорошее, очень близко к этим достопримечательностям. В следующий раз, когда приеду, остановлюсь здесь снова. Когда я уходил, они также подарили мне подарок, что было очень мило! !!!Кстати, кондитерская Madiel находится через дорогу, а мороженое в Wandashan тоже совсем рядом и очень вкусное.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Одно путешествие, две мысли, два стремления, три надежды, три заботы, четыре сладости, пять сладостей, шесть лиц, шесть улыбок, семь радостей, семь счастья, восемь возвращений. Уважаемый клиент, спасибо за вашу похвалу, мы с нетерпением ждем встречи с вами снова~
Langxiaojiandan
Garden Twin Room With Street View Balcony And Bird's-eye View Of Central Street
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Очень комфортное пребывание! Номер чистый и аккуратный, кровать в меру мягкая и жесткая, обслуживание теплое и внимательное, а соотношение цены и качества очень высокое. Я приду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за ваше пребывание и комментарии. Мы всегда считаем, что хорошая репутация должна подтверждаться самым искренним удовлетворением гостей. Детальное обслуживание всегда было в центре нашего внимания на протяжении долгого времени. Удобства в отеле полностью готовы. При этом в отеле уделяется большое внимание сервису. Мы надеемся подарить гостям прекрасные впечатления от путешествия благодаря продуманному, тщательному и теплому обслуживанию. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали отель No. 23 Mansion среди многих отелей и уделили драгоценное время оценке. Ваше удовлетворение — наша неустанная цель. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставлять вам более качественные услуги. Весь персонал отеля желает Вам счастливой жизни и с нетерпением ждет Вашего следующего пребывания!