Отзывы об отеле Puyan Hotel

Ответ от объекта размещения: ❤【Бесплатная парковка Donglan】Уважаемые гости! Здравствуйте! Puyan — это комфортабельный и гостеприимный отель, предлагающий высококачественные номера. Мы — гуманистический отель, чьи ценности — «уважение», «искренность», «мягкость и скромность». С нетерпением ждем новой встречи с вами и желаем вам счастливой жизни! ---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Умный робот доставляет подарки】Уважаемый гость! Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку отеля Puyan. Отель Puyan всегда считает, что хорошая репутация должна быть рекомендована каждым довольным гостем, и мы гордимся тем, что можем предоставить вам наилучший сервис. Ещё раз благодарим вас за вашу пятибалльную рекомендацию. Мы будем рады снова выбрать отель Puyan, будь то деловая поездка или отдых! Мы искренне надеемся увидеть вас снова! --- Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Лебединый замок】Каждое утро я просыпаюсь от сладкого сна и обнимаю солнечный свет. Каждый вечер я размышляю в тишине после суеты. Спасибо, что сопровождаете Сяо Пу каждое утро и вечер. С нетерпением жду новой встречи~~~---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ❤【В одном шаге от реки Сунгари】Уважаемый гость, спасибо за то, что вы отметили Xiaopu. Xiaopu расскажет вам по секрету. ~ Xiaopu предлагает превосходное пятизвездочное обслуживание. Стиль оформления простой и свежий. Самое главное, что Xiaopu уделяет большое внимание качеству и деталям, стремясь к совершенству. ~ Отделка в основном выполнена из бревен, что делает ее более простой и естественной. Чистота и порядок — первостепенные условия для предоставления гостям хороших условий проживания. Они должны быть чистыми и опрятными. ~ Xiaopu приглашает гостей посидеть, пообщаться, выпить чаю, почитать книги... Обязательно приходите почаще! — Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ❤【Бесплатная парковка Donglan】Уважаемый гость! Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали отель Harbin Puyan и нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы всегда учитываем предложения каждого гостя как движущую силу для улучшения качества обслуживания. Мы очень рады слышать, что вы высоко цените расположение нашего отеля. Уникальное расположение нашего отеля на берегу реки Сунгари идеально отражает тот уникальный опыт, который мы стремимся предоставить: «Откройте окно, чтобы насладиться видом на реку, прогуляйтесь по Центральному проспекту». Мы продолжим оптимизировать наши путеводители, чтобы сделать это еще более удобным. Что касается упомянутой вами проблемы с завтраком, мы провели специальное совещание, чтобы скорректировать сочетание злаков, таких как кукурузные хлопья, обеспечить достаточный запас холодного молока и расширить выбор салатов сезонными овощами, такими как краснокочанная капуста и морковь. Мы также усилили процесс мытья посуды и внедрили повторную проверку перед едой. Что касается проблемы с пятнами от воды на тарелках, мы полностью обновили наше оборудование для дезинфекции столовых приборов и усилили обучение персонала стандартам работы, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Мы понимаем, что качество завтрака — важнейший аспект высококлассного отеля. Совместно с нашей командой профессиональных диетологов мы разработали ежеквартальный план обновления меню и внедрили систему «Ответственный за качество обслуживания гостей». Мы искренне приглашаем вас присоединиться к нам на дегустацию завтрака во время вашего следующего пребывания, чтобы увидеть прогресс в наших улучшениях. Еще раз благодарим вас за ваши искренние предложения. Весь персонал отеля Harbin Puyan с нетерпением ждет возможности снова обслужить вас. Желаем вам удачи и с нетерпением ждем новой встречи в Харбине! --- Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ✿【瀾海精美早餐】尊敬的賓客：您好，非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出行帶來美好的時光。 您的讚賞給予小璞莫大的鼓舞，也是小璞進步的動力，小璞會繼續保持熱忱，努力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！祝您生活愉快！---總經理：李鳴鳴

Ответ от объекта размещения: ❤【Бесплатная парковка Donglan】Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что поделились своим опытом проживания и оставили положительный отзыв. Ваше признание качества нашего обслуживания — наша главная цель. Весь персонал продолжит придерживаться философии обслуживания «естественность, дружелюбие, забота и элегантность», и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам приятной жизни! ---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Круглосуточный фитнес-центр】Благодарим вас за высокую оценку Xiaopu. Ваше удовлетворение — наша главная цель, а ваш комфорт — наша главная цель. Надеемся, что вы снова выберете Xiaopu. Вы обязательно испытаете другие ощущения. С нетерпением ждем новой встречи! ---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ✿【Чёрный чай для здоровья в лобби-баре】Ваша доброта не нуждается в словах; одного вашего слова достаточно, чтобы сердце Сяо Пу затрепетало. Спасибо за вашу любовь к Сяо Пу; Сяо Пу будет сопровождать вас на каждом шагу ~~---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Умная роботизированная доставка】Уважаемый гость! Большое спасибо за вашу поддержку отеля PuYan. Мы твердо убеждены, что хорошая репутация формируется благодаря рекомендациям довольных гостей, и для нас большая честь предоставлять вам услуги высочайшего качества. Еще раз благодарим вас за 5-звездочную рекомендацию. Мы будем рады снова выбрать отель PuYan, будь то деловая поездка или отдых! С нетерпением ждем вашего следующего визита! ---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Круглосуточный фитнес-центр】Благодарим вас за высокую оценку Xiaopu. Ваше удовлетворение — наша главная цель, а ваш комфорт — наша главная цель. Надеюсь, вы снова выберете Xiaopu. Вы обязательно испытаете другие ощущения. С нетерпением жду новой встречи! ---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ❤【Фотографируем железнодорожный мост, известный интернет-знаменитостям】Нам суждено встретиться за тысячи миль друг от друга. Спасибо, дорогая, за твою поддержку служения Сяопу. Сяопу будет работать усерднее~---Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ✿ [Бесплатная доставка белья 24 часа] Уважаемый гость, Здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали отель Puyan и нашли время поделиться своим отзывом. Мы искренне приносим извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Мы оперативно отметили и решили все поднятые вами проблемы. Ваш отзыв очень важен для нас. Относительно вашего отзыва: 1. Вентиляция и шум в номере: Номера с видом на внутреннюю территорию спроектированы так, чтобы обеспечивать приватность, но это не отвечает требованиям к вентиляции, которая является недостаточной. Мы поручили нашей инженерной группе проверить систему кондиционирования воздуха, чтобы снизить уровень шума, и оптимизируем вентиляционные решения для номеров с внутренними окнами. 2. Удобства в семейных номерах: Безопасность горки и гигиена игрушек были серьезными упущениями. Сейчас мы полностью отремонтировали угол горки, установили защитные ограждения от столкновений и тщательно очистили и продезинфицировали игрушки. В будущем мы добавим удобства, удобные для детей, такие как детский туалет. 3. Обслуживание и качество завтрака: Мы переподготовили нашу команду кейтеринговых специалистов, чтобы расширить меню завтраков и улучшить их качество, а также усилить внимание персонала к потребностям семей. Если вы снова захотите довериться нам, наша команда будет следить за вашим пребыванием, чтобы сделать его совершенно новым. Ещё раз благодарим вас за честность и за то, что вы сообщили нам о наших недостатках. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам действительно пятизвёздочный сервис. --- Генеральный директор: Ли Минмин

Ответ от объекта размещения: ♛【Умный контроль гостей по всему дому】Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали нас и нашли время поделиться своим честным отзывом. Мы искренне приносим извинения за неприятные впечатления, которые вы испытали во время своего пребывания. Мы глубоко признательны за вашу высокую оценку расположения нашего отеля, которое мы стремимся поддерживать. Однако гигиена — это проблема, которую мы не можем терпеть. Упомянутые вами проблемы с чистотой белья (волосы, частицы и пятна на постельном белье) были немедленно доведены до сведения отдела уборки и руководства. Мы приняли немедленные меры: провели всесторонний анализ наших процедур уборки, пересмотрели соблюдение стандартов смены белья и дезинфекции номеров, чтобы исключить любые упущения; усилили обучение персонала, уделив особое внимание деталям уборки (таким как осмотр белья и точечная уборка) для повышения профессионализма обслуживания; и проверили записи об уборке соответствующих номеров. Любая халатность будет серьезно рассмотрена, и мы также улучшим нашу систему надзора. Что касается упомянутой вами проблемы с почасовой оплатой номеров, наш отель не предлагает почасовую оплату номеров, а постельное белье меняется после каждого гостя. Мы вынесли предупреждение дежурному персоналу, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Ваш надзор — движущая сила нашего прогресса. Ещё раз благодарим вас за откровенность и желаем вам всего наилучшего! ---Генеральный директор: Ли Минмин