Честные отзывы об отеле Hyatt Regency Sanya Tianli Bay от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 8696
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.6
Сервис9.5
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(8696)
Положительные отзывы(8615)
Отзывы с фото/видео(4388)
Хороший вид на море(1240)
Отличный бассейн(929)
Замечательный завтрак(878)
Близко к аэропорту(780)
Подходит для детей(634)
Чистый бассейн(184)
Доступны семейные занятия(159)
Отрицательные отзывы(81)
Alex524
Улучшенный номер с видом на море (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Отличный отель, большие хорошие номера с видом на море, прикольный розовый пляж для фотосессий, девочкам очень понравится, большой и чистый пляж! очень вежливый персонал, при любой трудности всегда готовы помочь! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым! Отдельное огромное спасибо 🌈 Merlin Dong за всю помощь которая нам понадобилась !
6/10
doulavl
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
7.0/10
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Если честно, мы не ожидали, что отель находится так далеко, он близко только к аэропорту, а от всего остального далеко. Ни какой инфраструктуры рядом. Повелись на розовый песок, песок на самом деле очень красивый. Бассейн хороший, завтрак хороший, персонал очень вежливый. На этом все плюсы. Еда вкусная, но не обоснованна дорогая. 99% проживающийх китайцы.
Вход в море сразу глубокий, с детьми в море не покупаешься.
От Хаята ожидали красивого большого номера, но в Хуалюксе было в миллион раз лучше.
Самолеты летают очень низко, так как аэропорт рядом. Смотрится впечатляюще.
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Шикарный отель, все просто идеально, номер новый чистый красивый, территория просто бомба, бассейны шикарны. Пенная вечеринка для детей улёт , ребёнок счастлив) спасибо Вам большое😍🔥🌸
Ответ от объекта размещения: Dear guest, welcome to stay in Hyatt Regency Sanya Tianli Bay, thank you for staying with us. welcome back.
Natalyia
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 41
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
Номер чистый, кровать удобная. Не смотря на средство от комаров ночью покусали. Ресторан при отеле очень дорогой и было не вкусн, поэтому ставлю 3 балла, других вариантов покушать вокруг нет. Завтрак не могу оценить выехали в 6 утра. Отель организовал трансфер до аэропорта, за это хорошая оценка за сервис. Розовый песок интересная задумка. В целом на одни сутки подходит.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, welcome to stay in Hyatt Regency Sanya Tianli Bay, thank you for staying with us. welcome back.
Aliaksandr
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мар. 2025 г.
Самый лучший отель из пяти нами посещенных за время нашего отпуска. В номере продумано все до мелочей, очень чисто, завтраки разнообразные на любой вкус. Находящийся вблизи аэропорт совершенно не мешает, только добавляет изюминку при фотосъемке. Сложно к чему- то придраться, потому что созданы все условия, чтобы гость просто отдыхал. Территория огромная и очень ухоженная.
PS - несолидно для отеля такого уровня брать плату за пользования надувных принадлежностей к бассейну.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, добро пожаловать в Hyatt Regency Sanya Tianli Bay, спасибо, что остановились у нас. Добро пожаловать обратно.
Гость
Премьер-номер с видом на море (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
В номере при заселение грязные волосы в водостоке , до ресепшена не возможно дозвонится .
Завтрак вкусный , территория классная
Розовый пляж 10/10
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Хороший отель. Хороший завтрак. Номер лучше брать побольше. Жили в разных. Все норм, но после большого в маленький номер не хочется. За эти деньги просто супер. Рядом куча кафе и магазинчиков. Помогли с такси в аэропорт. Персонал супер. Спасибо
Udgen
Премьер-номер с видом на море (две кровати)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/10
Дата отзыва 27 окт. 2024 г.
Плюсы: номера просторные, сантехника и мебель новые, номера убирают чисто (если однажды не решите воспользоваться табличкой "не беспокоить"), большой бассейн, ухоженный сад.
Минусы: 1. В море заходить ЗАПРЕЩЕНО. С чем связан запрет, персонал не уточняет, ограничивается словами, что для этого есть бассейн. Считаю, что информацию о запрете, гостиница обязана предоставлять на сайте бронирований!
2. В кафешках рядом с гостиницей вы перекусить точно не захотите. Соответственно цена в гостиничных кафе сильно завышена.
3. Отель расположен в районе, напоминающем трущобы. Если решите прогуляться за территорией гостиницы, внимательно смотрите под ноги, на дорожках много коровьих лепёшек(сами коровы лежат рядом вдоль дорожек, в кустах), временами попадались и дохлые крысы. Хотя поверьте, смотреть в пешей доступности абсолютно нечего.
4. Не понятный режим приватности. В первую ночь решили выспаться и повесили табличку "не беспокоить". С утра уборщица забрала табличку с двери и... Уборки не последовало ни в этот день, ни в следующий. Пришлось идти на лобби и объяснять, что мы не отказывались от уборки совсем, мы только хотели выспаться в первый день! Нам сказали "Ок", режим приватности с номера снят, убирать будут каждый день. Уборку провели. На следующий день всё повторилось, уборки не было, пришлось опять идти на лобби. Только на четвертый день всё пришло в норму. При этом к качеству уборки претензий нет. Убираются очень хорошо.
5. Даже не знаю, как это назвать...Попытались на лобби заказать такси, чтобы доехать до города (стоимость до центра примерно 20 долларов сша в одну сторону), на что получили ответ, что у гостиницы нет службы сервиса такси и нам следует установить программу вызова такси у себя в телефоне и заказывать такси самостоятельно. Путешествую много, но это первый отель в котором отказались вызвать такси.
6. Отель расположен на пути захода самолетов на посадку, примерно в семи километрах от аэропорта. Звук заходящих на посадку самолётов вы будите слушать днём и ночью. Если это вам мешает спать или отдыхать, имейте это в виду.
SERGII
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 окт. 2024 г.
Всем доброго дня. Сервис: достойный отеля. Завтрак: приемлемый. Парковая зона: достойна вышей похвалы. Море: в шаговой доступности, однако, купаться в море запрещено. Вне отеля: отсутствуют рестораны, магазины, лишь несколько «забегаловок». На пару, тройку ночей можно остановится. Любителям авиации -большое разнообразие типов самолетов, пролетающих над отелем. Всем - добра и приятного отдыха.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за то, что вы поделились с нами своим пребыванием во время вашего напряженного графика. Это цель, которую мы неустанно преследуем, чтобы принести вам приятное чувство пребывания! Sanya Tianli Bay Hyatt Hotel стремится предоставить гостям новое и прекрасное путешествие по острову, и мы искренне надеемся встретиться с вами снова с более совершенным обслуживанием!
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Отель новый, чистый , людей мало.
На пляже лежаки , море чистое.
Еще раз бы остановилась.
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
6.0/10
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Персонал совершенно не обученный. Отказываются помочь. Уже очень старые номера и ванная с плесенью.
Шикарная территория отеля и много удобства для детей. Вкусные завтраки.
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Отель нам очень понравился! Отличный номер! Чистый, просторный, уютный. Есть все необходимое! Территория красивая, ухоженная. Завтраки хорошие! Ужин в отеле превосходный! Единственно, если там отдыхать 7 и более дней, то наверное будет скучно. За пределами отеля совсем не развита инфраструктура. В шаговой доступности нет практически ничего.
Ответ от объекта размещения: Dear guest, welcome to stay in Hyatt Regency Sanya Tianli Bay, thank you for staying with us. welcome back.
Ann
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 июля 2024 г.
Когда мы приехали, нами не помогли с багажом, работников было мало и они оказались заняты( что понравилось::уединение, не смотря на то,, что отель большой. Огромная территория, есть небольшой пляж с живописными камнями. Большой балкон с хорошей мебелью. Много развлечений для детей. Бассейн имеет внушительный размер, есть зоны с подводным массажем, но на дне местами был песок.завтрак очень разнообразный, было вкусно. Нам продлили выезд, любезная девушка на ресепшен Charlis помогла, за сто ей спасибо.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, добро пожаловать в Hyatt Regency Sanya Tianli Bay, спасибо, что остановились у нас. Добро пожаловать обратно.
Гость
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 янв. 2025 г.
Новый, красивый отель. Ухоженная территория. Большой светлый номер. Уборка, смена постельного белья, полотенец и тапочек ежедневно. У нас успевали убраться до того как вернемся с завтрака. Вода, чай, кофе в необходимом количестве. Завтраки вкусные и разнообразные. Бассейны чистые. Вода в это время года была достаточно прохладной, в море теплее. Огорчало то , что купаться в море было категорически запрещено. Однако за два дня до нашего вылета случилось чудо отель все-таки организовал зону купания на пляже, не уверена что это навсегда, тк в отеле почти нет иностранцев, а китайских туристов желающих искупаться в море я за последние два дня так и не увидела, море их интересует только как красивый элемент пейзажа. Еще ножки помочить и сфотографироваться. Воспользовалась бесплатной фотосессией входящей в стоимость номера (5 снимков бесплатно остальные по 50 юаней) . Территория большая ухоженная, гулять очень приятно. Рядом в пешей доступности парк Край света. Погода в январе позволяла длительные прогулки. Неожиданной проблемой стало питание, ближайшее подходящее для нас кафе в не отеля ,это примерно 10000 шагов, конечно полезно для здоровья , но неудобно. Остановка общественного транспорта на выходе с территории отеля есть, но к сожалению мы так и не разобрались. Времени не хватило. Отель однозначно рекомендую опытным путешественникам, тем кто ценит комфорт и относительный покой. Относительный , потому что все самолеты прилетающие в аэропорт Феникс идут на посадку прям над отелем, интервал максимум 15 минут, но нам этот шум не мешал.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за то, что вы поделились с нами своим пребыванием во время вашего напряженного графика. Это цель, которую мы неустанно преследуем, чтобы принести вам приятное чувство пребывания! Sanya Tianli Bay Hyatt Hotel стремится предоставить гостям новое и прекрасное путешествие по острову, и мы искренне надеемся встретиться с вами снова с более совершенным обслуживанием!
Irina
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Абсолютно прекрасный отель во всем, еда , сервис, номер , но есть один большой минус который нигде не указывается . У отеля есть выход к общественному пляжу , там есть лежаки от отеля, но купаться в море запрещено! Прям совсем, персонал выгоняет из моря, когда едешь так далеко, хотелось бы знать о таких нюансах
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за то, что вы поделились с нами своим пребыванием во время вашего напряженного графика. Это цель, которую мы неустанно преследуем, чтобы принести вам приятное чувство пребывания! Sanya Tianli Bay Hyatt Hotel стремится предоставить гостям новое и прекрасное путешествие по острову, и мы искренне надеемся встретиться с вами снова с более совершенным обслуживанием!