Kangqiao Lakeview Hotel

Kangqiao Lakeview Hotel: отзывы

Kangqiao Lakeview Hotel

No. 139 Wanghu Street, Putuo District, Zhoushan, Zhejiang, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Kangqiao Lakeview Hotel
Kangqiao Lakeview HotelKangqiao Lakeview HotelKangqiao Lakeview Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.8/5
Превосходно
Отзывов: 2435
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2435)
Положительные отзывы(2413)
Отзывы с фото/видео(401)
Приветливый ресепшн(429)
Замечательный завтрак(199)
Большие номера(156)
Останавливались много раз(43)
Вид на озеро(33)
Отличный ресторан(31)
Есть семейные номера(20)
Вкусные морепродукты(14)
Отрицательные отзывы(22)
Liuzijun
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 49
1.0/5
Опубликовано 12 сент. 2024 г.
Во-первых, пододеяльник был немного модным, и в комнате пахло. Может быть, это потому, что мы были на пляже. Во-вторых, женщина на стойке регистрации отеля в тот вечер не знала, где у нее был рассудок. Возможно, это произошло потому, что я приехала из другого города и была девушкой. Я забронировала номер бизнес-класса с большой двуспальной кроватью, - сказала она пренебрежительно: «Это стандартный номер, понимаете?» , «Его сейчас уже нет, я поменяю его на двуспальную кровать для тебя». Пожалуйста, старая тетушка, вы своих подчиненных от начальства информируете? Я живу один. Хотите поменять мою кровать размера «queen-size» на две односпальные? Разве я не заплатил за основной тип номера, который забронировал? В конце концов я неоднократно говорил, что не согласен. Она была очень нетерпелива и поменяла меня на другую большую кровать. Я очень рассмеялся. Те, у кого большая кровать, хотели поменять меня на двуспальную кровать. Влияет ли на вашу мозговую деятельность сырость? Вы можете просто сказать, что больше нет, и отменить заказ для меня. Наконец, вы сказали мне высокомерным тоном: «Завтрака нет». Потому что я не ем завтрак, поэтому я не заказывал завтрак. Плюс я выслушала, что она сказала. Ей стало не по себе. Я сделал вид, что не понял, и что-то спросил, но она просто сказала, что ничего, я хотела спросить у вашего босса, я здесь, чтобы остаться в отеле или меня оскорбить. Почему мне кажется, что я не заплатил за проживание здесь? А как насчет бесплатных? С таким обслуживающим персоналом закрытие вашего отеля будет вопросом времени. Приезжим в туристические города действительно рекомендуется останавливаться в брендовых отелях. По крайней мере, сервис может не отставать от вас. Вас не будут дискриминировать. В конце концов, очень важно, чтобы у вас было хорошее настроение, когда вы отправлялись куда-нибудь повеселиться. В конце концов, Чжоушань прекрасен, но этот отель — ловушка для вас.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неприятные впечатления от пребывания! Менеджер стойки регистрации также увидел ваше сообщение и очень серьезно отнесся к этому недовольству. Он проверил заказ, контролировал и подтвердил его. Ситуация была правдой, и это действительно была наша вина. Ваше мнение помогает нам расти и заставляет глубоко осознать свои недостатки. Далее мы усилим обучение и контроль для улучшения качества обслуживания, а также проведем соответствующие оценки для этого сотрудника. Желаю вам удачи в работе. жизнь!
Гость
Семейный номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 16 авг. 2024 г.
Комната довольно большая, кондиционер довольно прохладный, но стены грязные, ковер грязный, на полках пыль, а в углах паутина🕸️… Стойка регистрации становится нетерпеливой, если я задаю больше, чем несколько вопросов... В следующий раз я не вернусь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления от пребывания. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, позвоните непосредственно на стойку регистрации, и мы решим их вовремя. Наш отель стремится быть образцом сервиса 510 Hello. Каждый сотрудник мобилизован, чтобы каждый гость почувствовал дружелюбную, вежливую и уважительную атмосферу потребления. Когда вы увидите ответ, вы можете позвонить в отель, чтобы связаться с Инцзы, потому что у вас есть мнение. помогите нам расти. Повышение удовлетворенности клиентов — наша конечная цель, позволяющая нам совершенствоваться.
Гость
Бутик-номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
2.2/5
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Сегодня я столкнулся с аварией в управлении лифтом в отеле Wanghu в Канцяо. Я был в ловушке на несколько минут. В течение этого периода я отчаянно звонил в звонок, не реагируя, пока не было сделано объявление. не извинился и закрыл глаза. Это было просто невероятно. Эту опасность проигнорировали.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Наш отель приносит искренние извинения за то, что на этот раз доставил вам неприятные впечатления от регистрации заезда. Наш инженерно-технический персонал и персонал по обслуживанию лифтов немедленно провели комплексную проверку безопасности лифта. Руководство отеля придает этому большое значение и благодарит вас за высокую оценку действий нашего отеля в связи с инцидентом. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
illom
Элегантный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 10 сент. 2023 г.
Комната довольно большая, но для комнаты стоимостью 700 юаней за ночь окно выходит на соседнее здание. Расстояние меньше десяти метров. Это эквивалент штор. Откройте его, и он выглядит как темная комната. Название отеля - Ванху. Глядя на противоположное окно из этой комнаты, я очень разочарован.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли неприятные впечатления от регистрации. При регистрации на стойке регистрации мы определили номер в соответствии с типом номера, который вы забронировали. Элегантный двухместный номер имеет большую квадратную главную спальню и ванную комнату, а также ванную комнату. супер просторный визуальный опыт. Если у вас возникнут вопросы во время вашего пребывания, позвоните непосредственно на стойку регистрации. Мы поможем вам решить проблему вовремя и немедленно поменять номер. Если вы предпочитаете номер с видом на озеро или море, вы можете в следующий раз забронировать номер с кроватью размера «king-size» с видом на озеро, номер Делюкс с кроватью размера «king-size» или представительский люкс с видом на море, с 2-метровой кроватью размера «king-size», большой квадратной ванной комнатой, и ванна из каждого номера отеля. Из окон номера с видом на озеро открывается вид на внутреннее озеро Дунган и площадь Бинбин. Тихий ночной вид и яркий свет очень красивы.
Гость
Номер с видом на море (две кровати)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 18 авг. 2023 г.
Кто-то действительно выкурил целую сигарету во время завтрака. Весь завтрак был плохим.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Курение запрещено в общественных местах отеля, и сотрудники как можно скорее проинформируют гостей, чтобы их отговорить. Нам очень жаль, что сотрудники отеля не обнаружили проблему вовремя, пока были заняты. Вы также можете прямо сейчас сообщить нам о проблеме, и мы немедленно решим ее. Мы также хотели бы большое спасибо за ваше любезное напоминание. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, позвоните непосредственно на стойку регистрации или сообщите об этом нашим сотрудникам, и мы поможем вам решить их вовремя!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2023 г.
Другое
Отзывов: 28
2.7/5
Опубликовано 20 июня 2023 г.
Удобства: Старый кондиционер слишком шумный. После сна всю ночь у меня болит голова. Окружающая среда: Довольно хорошо, как показано ниже. Сервис: хороший Зал Будды Канцяо Юньли: Нет, он есть в списке, но на самом деле его нет Шторы не очень эффективно блокируют свет и ослепляют по утрам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления от регистрации. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, позвоните непосредственно на стойку регистрации. Мы поможем вам решить их вовремя и немедленно поменяем номер. Ваше мнение помогает нам расти, и гостевая комната немедленно проведет повторную проверку проблемы. Будда Канцяо Юньли был запущен в нашем отеле в прошлом году. Он предоставляет рукописные карты желаний и кассеты с молитвами. Вы можете отправить их на гору Путуо самостоятельно, или мы можем отправить их в зал Гуаньинь для обслуживания. Мы поможем вам написать ваши пожелания поклоняться Будде. и отправлю их вам в первый или пятнадцатый день лунного месяца. Зал пятисот архатов Гуаньинь напротив горы Путуо! Зал Гуаньинь с 500 архатами находится прямо напротив Наньхай Гуаньинь. Это храм, в который местные жители Чжоушана верят и молятся за учебу, карьеру и богатство своих детей. Полный набор подношений Будде стоит 199 юаней и теперь доступен бесплатно.
jessica
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в апр. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
2.7/5
Опубликовано 18 мая 2023 г.
Я живу здесь последние несколько лет, и цены на жилье относительно высоки по сравнению с этим годом. Вариантов завтраков сейчас не так много, а отель находится рядом с Хилтоном.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо, что остановились здесь снова. Отели Kangqiao Wanghu и Hilton принадлежат одному владельцу. У них одна и та же парковка, одна и та же территория, одни и те же удобства делового района и одни и те же прибрежные пейзажи. Район Дунганг, откуда открывается вид на море, отель с видом на озеро. Трехлетняя эпидемия закончилась, туристическая отрасль по всей стране вернулась в норму, цены во всех отелях также вернулись в норму. Кроме того, Чжоушань — островной туристический город и одно из четырех святых мест буддизма. Стоимость номеров в выходные и праздничные дни также будет скорректирована. Мы записали ваше сообщение, и теперь в отеле запущена услуга «Пакет с завтраком» - услуга с завтраком, специально предоставляемая для гостей, которые рано поклоняются Будде или не могут найти время для завтрака. Спасибо за ваши предложения, мы будем продолжать усердно работать! Я надеюсь, что во время следующего фестиваля Гуаньинь вы сможете привести свою семью на занятия буддийского поклонения в Канцяо, чтобы мы могли лучше понять культуру Гуаньинь, получить благословения от Будды и достичь полных заслуг!
Гость
Представительский люкс с видом на море
Гость проживал в мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 18 июня 2023 г.
В этом отеле действительно полно недостатков. Если у вас есть какие-то требования к проживанию и питанию, не ходите туда, потому что вам нужно подняться на гору, чтобы воскурить благовония рано утром, вы поехали туда накануне вечером. отель в 11 часов, а потом вы заселились в отель. Прежде всего, лифт этого отеля может подняться на все этажи, не проводя карту. Карточный автомат в лифте - просто украшение. наш номер, мы обнаружили, что дверь была открыта. Я даже подозревал, что дал неправильную карточку номера. Проверьте в отеле, чтобы подтвердить. Я действительно хотел спросить, фактор безопасности слишком плохой. отель и сказал, что в номере с видом на море, который я забронировал, не было свободных номеров, которые можно было бы поменять. Позже мы обнаружили, что предыдущая уборка была в беспорядке, на прикроватной тумбочке был маникюр от предыдущих гостей. Тогда давайте поговорим о завтраке. , Я забронировал этот отель после прочтения отзывов, в которых говорилось, что завтрак был довольно хорошим, я не ожидал, что завтрак будет даже не на уровне быстрого отеля. Было мало вариантов, и все было холодно. сказал, что я несколько раз просил не просить зеленый лук. В конце концов, я просто посыпал горстью зеленого лука. Он также сказал мне, что для всей лапши нужен зеленый лук. Хлеб был только тостами. фрукты не были свежими, на стол нельзя было положить даже палочки для еды. Посуду можно забрать на следующий день, и мы попросили на стойке регистрации попросить робота доставить ее. На стойке регистрации сказали, что она не будет доставлена. Мы могли бы либо приехать и забрать его самостоятельно, либо доставить курьером. Что? Курьер может подняться прямо наверх, никого не минуя. Я очень беспокоился о безопасности во время своего двухдневного пребывания. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и не рекомендую его всем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Отель Kangqiao Wanghu расположен в единственном деловом районе Нэйху в Дунгане, отличном месте в новом районе Дунган, с торговым центром Shanshan Plaza и улицей с ресторанами, что делает его очень удобным для еды, проживания и покупок. Регистрация заезда на стойке регистрации осуществляется в обычном порядке, поскольку в этот период на острове приходится сезон дождей. Служба уборки своевременно проветрила помещения, подготовленные для регистрации в этот день. Тетя-уборщица недостаточно тщательно проводит уборку. комнате Мы будем уделять этому больше внимания. Что касается этого вопроса, нам необходимо усилить контроль и обучение медицинской работе! На завтрак помимо тостов в нашу западную выпечку входят: булочки «Старый Пекин», сэндвичи, «Снежные королевы», муссовые торты, яичные пироги, рулеты, снежинки, чипсы из яичного желтка и т. д. Мы также выслушаем ваши предложения. .: добавлена ​​выпечка хлеба, например, небольших пакетов с едой и круассанов. Большое спасибо за совет, который вы дали нам, несмотря на ваш плотный график. В следующий раз, когда у вас будет возможность остановиться в Канцяо, вы сможете попробовать: пельмени ручной работы нашей тети, вонтоны ручной работы, блины и булочки с полынью! Вы также можете оставить нам отзыв во время вашего пребывания, и мы обязательно свяжемся с вами лучше и предоставим вам своевременное обслуживание. Мы обязательно будем с нетерпением ждать вашего следующего пребывания с лучшим обслуживанием!
Гость
Бутик-номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 нояб. 2024 г.
I stayed in the lake view room. There was a lake park right in front, and there was a shopping mall and restaurant street right next to it. There were so many delicious restaurants. Maybe because it's a weekday, I was a little disappointed that the amusement park didn't open. The room was kept clean, the breakfast was good, and everyone responded kindly. Is it because it's been a while since it opened? The amenities recently produced in the room have not been applied.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的認可!我們酒店全員爭創510您好服務標兵,每位員工動員起來了,讓每一位客人感受到了友好、禮貌、尊重的消費氛圍;住店期間有什麼問題直撥前台電話,我們及時為您解決。期待我們下次的遇見!
GesangW
Элегантный номер (кровать «queen-size», есть карты)
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 сент. 2023 г.
Great experience in this hotel. The staff is super kind and helpful and our room was big and bright. Highly recommended. Location wise, its okey, right by the sea with plenty of restaurants yet in the island you’ll still need to take taxi to visit certain places, no more than 10min. From the hotel if you take a bike can visit the budhas in the sea, nice place in the north corner.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的選擇及認可!康橋望湖酒店是舟山東港地區性價比最高的酒店,而且位置及交通都很方便;去普陀山離碼頭就十分鐘的車程,去普陀觀音聖壇車程15分鐘,受到外地旅遊及禮佛首選的酒店;期待下次遇見!
N.KG
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 19
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 дек. 2023 г.
Great place in an amazing location with good service
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您的認可!我們酒店全員爭創510您好服務標兵,每位員工動員起來了,讓每一位客人感受到了友好、禮貌、尊重的消費氛圍;期待您的下次入住!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 сент. 2023 г.
Good place, good for solo or couples stay
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇康橋望湖酒店,從酒店的每一間湖景房的窗户都可以看到東港內湖及彬彬廣場,一靜一動的夜景及亮光非常的漂亮,奧特萊斯的購物及舟山特色餐飲一條街,還有當下最流行的幸福街地攤經濟,相信給您的旅行帶來驚喜;
Гость
Бутик-номер (две кровати)
Гость проживал в мар. 2022 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 апр. 2022 г.
The hotel is in a great location near the seaside, you can easily hire a Hello Bike from outside the hotel and ride around town. The staff were very helpful and supportive, 小徐 helped us at check-out and with our Didi, but a special thanks to 小李 who went above and beyond to make sure we felt welcomed and comfortable and always assisting with our every need. The beds were very comfortable, and the rooms were very spacious. The breakfast was very delicious, we were served this delicious noodle soup as well as the traditional Chinese breakfast. The staff made every arrangement to cater to our friend who is gluten intolerant, and that was very helpful indeed. We will make sure to stay here again next time we’re in the island!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Distinguished guests:thank you for your recognition, our hotel all truly create 510good service model, each employee. Motivation to act in a friendly, courteous and respectful atmosphere for each guest. On behalf of the reception sister, thank you for your praise. We will alwayskeep our service and do better. Looking forward to your next stay
Yishenglvxing^_^
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 21
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 янв. 2025 г.
酒店位置非常好,一線海景,附近都各種餐廳,購物也特別方便,奧特萊斯就在旁邊500米左右,酒店開業時間久但是保養特別好,就像剛開業一樣,2019年陪爸媽住過一次,今年特意帶爸媽又去找到這家酒店,前台服務人員特別温柔,給於各種幫助,特別感謝晚上值班歐陽帥哥,幫忙及時解決問題,在入住期間給予各種助,早餐阿姨也特別熱情,舟山我還會再去,但一定衹選擇這家酒店,還會推薦朋友去入住,感謝酒店全體成員給我在舟山旅行途中特殊的暖意
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!您的肯定,對我們很重要!我們酒店全員爭創510您好服務標兵,每位員工動員起來了,讓每一位客人感受到了友好、禮貌、尊重的消費氛圍;希望有更多的客人能認可我們的服務,我們會做得更好,感謝您的選擇及持續關注;
Tanchikuaidiyuan
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 42
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 дек. 2024 г.
小鄭和小王在前台細緻入微的接待讓我在checkin 的時候就感覺很温馨舒適,二個美女還給我升級了房間。房間弄🉐很乾凈的,窗外可以看到公園和山,景色沒🉐説。住了多次,感覺越來越好了……
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!您的肯定,對我們很重要!我們酒店全員爭創510您好服務標兵,每位員工動員起來了,讓每一位客人感受到了友好、禮貌、尊重的消費氛圍;希望有更多的客人能認可我們的服務,我們會做得更好,感謝您的選擇及持續關注;